人力资源管理视野中的心理资本初探.pdfVIP

舍、Ilfð弘川帕 蒂和ω耐 人IJ 资低管理视野中的心理资本初探 徐莺 (式汉科扶学院公共谋部，湖北武汉 430077) 【摘 要】本文分析了心理资本的内涵，探讨了心理资本在人力资源管理中的价值和作用.在此基础上，提出培育、开发心理 资本的方法，通过培育员工心理资本，提升组织绩效，并最终形成竟争优势. 【提键询】心理资本;人力资源管理;培育 随着研究的不断深入，研究者们进一步发现，掌握特定知 信心指人们对自己撒发动机，认知资翻并且采取必要行动 识、技能的员工是改静组织绩姓的必薯条件，但却非充分条件， 来究成特定行为能力.具有信心的人选择挑战性的任务和费 员工的恋度和行为在将知识资本转化为组织绩效的过程中扮 力，自我激励并且努力去实现自己的目标，当遇到障碍的时候 横着极为攘攘的角色.有效的人力资源管理实践通过诱导成控 懊而不合.已有研究发现，信心与工作锁效之间显著相关，其对 制员工的蒜皮与行为，最终实现组织领效. 绩效的影响要强于诸如目标设定、行为矫正、个性特质等因素， 基于这一观点.Luthans 等学者首次提出心理资本的概念， 而且，信心与工作满意皮、组织承诺、国失倾向、感知到的组织 并认为阿人力资本和社会资本…样，心理资本是企业制墙竞争 有效性等具苟明蝇的相关性. 优势的关键要素近年来心理资本逐渐成为了人力资源管理的 3. 乐观 新取向.在此背景下，本文试幽对心理资本问题进行相拢撩讨. 乐观是指人对于好的和不好的实践的解释倾向，包含两个 ·蝇飞何为心理资本 纬度z …是将不好的实践归因于暂时的原因，如客观临时的状 心理资本是个体在成怯和发服过程中表现出来的一种相 态.二是将好的事件归因于持久的原因，如特制归因.我们需要 极心现状瓶，具体表现在: (1)在因对充满挑战性的工作时，有 乐观，尤其在今天撒烈竞争和变革的时代，如果对变革没有乐 倍心(自我效能〉井能付出必要的努力来我得成功. (2) 对现在 观的精神就会丧失变革的机遇，无措抵抗变革中所带米的挫 与未来的成功有积极的归国(乐观). (3) 对目标跟而不舍，为取 折，员工就会放弃变革，也就不能赢得变革带来的效率，员工的 得成功在必要时能调鞭实现自桥的垃径(希提). (4) 当身处i撞 工作绩敢也就无法提升.研究证明，销售人员的工作绩敬和持 撞时和被问题困扰时，能够持之以恒，迅速提员并超越(韧性) , 久力与乐观相关. Schulman 指出，可以通过培训方式提升企业 以取得成功. 员工的乐观情绪，从而提升他们的功机和目标，最终产生览商 自我敢自色、希望、乐观、韧性被认定是(徊不限定〉心理资本 的籁效. 的四项构成要素.既是组织的要素，也是组织中的个人的强萦. 4. 黯韧性 组织创造形成的地些心理资本与组织的领导人是否具备这些 黯韧性是人们从逆境、神突、痛楚、失败、责任、压力中迅速 心理资本有直接的关系，形成和具备这些