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豪华酒店业的精准营销PrecisionmarketingoftheLuxury

豪华酒店业的精准营销 Precision Marketing of the High Upscale Hospitality ——善用社交媒体 Amazing Social Media 张磊 ZHANGLEI 战略与运营咨询总监 Director of Strategy Operation Consulting 奥博荷行大中华区(奥博荷行集团有限公司) ABH Company Greater China | ABH Group Co., Limited Precision marketing of the Luxury Hospitality 群体重叠 Overlapping Target Audience • Audience Top Upscale Hospitality Users Of Social Media • Style 企业Enterprise • Content 企业Enterprise • Selling Point 个人Personal 个人Personal • Event 政府Government • Interactive 政府Government 会议组织者Mice Organizers … … Precision marketing of the Luxury Hospitality 风格契合 Style Consistent • Audience 内容:图文 视频 音乐 Content:Words Pictures Video Music • Style • Content 品牌:定位 视觉 印象 Brand:Positioning Visual Impression • Selling Point • Event 物业:特色 文化 设计 Property: Characteristics and Culture Design • Interactive 客人:年龄 地域 财力 Guests: Age Geographical Financial 员工:成长 故事 创想 Staff: Growth Story Creators Precision marketing of the Luxury Hospitality

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