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城市老年人购买保健品的现状及建议
城市老年人购买保健品的现状及建议 摘 要: 随着人类预期寿命的延长,人口出生率的下降,社会经济水平的提高,社会老龄化已成为一种趋势。对于老年人来说,他们的身体机能逐渐出现衰退,感知能力下降,自身免疫能力降低,加之心理、社会等方面的因素,使得老年人患各种疾病的概率增加。社会经济的发展和居民生活条件的改善,使得人们的健康保健意识增强,保健品受到了更多老年人的关注
关键词:老年人 保健品 现状及建议
中图分类号:R592 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)10-0359-01
近年来,越来越多家庭对老人购买保健品产生较大分歧。为了更好地了解当前老年人群体保健品消费状况,老年人对于保健品有哪些方面的需求和体会,对家庭或社会可能造成什么影响,我对60岁以上老人就购买保健品问题进行了问卷调查,目的是通过数据和事实,发现问题,提出建议,引导城市老年人消费者理性选择保健品
具体调查情况如下
一、参与调查的人数、性别和居住情况
参与本次调查的人数为200人,其中男性为122人,女性为78人。老人与子女一起居住有54人,占比27%,与配偶或自己居住的有156人,占总数的73%
参与调查老人的经济来源:在本次调查中,80%以上老人经济来源为退休金及养老金,其次是自有积蓄
参与调查老人购买保健品的情况:在受调查的老人中,购买过和仍在购买保健品的高达65%,从来没有购买过占约16.7%
参与调查老人最初购买保健品的过程:70%以上老人是接受推销员推销,20%是其他好友介绍,只有10%是自己主动去购买的
参与调查老年人购买保健品的目的:95%以上老人说为了健康与长寿,提升生活质量,不给孩子们找麻烦
参与调查老人对保健品效果的看法:在本次调查中92个老人认为保健品肯定有效果,否则广告不会做的那么好。27人认为服用保健品更多的效果是心理安慰,希望有效果,32人认为确实有效果
参与调查老人购买保健品的地点:半数老人获得保健品的方式为保健品推销员上门送货,少数老人选择在药店和“专卖店”购买
参与调查老人对保健品品牌的了解情况:50%以上的老人对此不了解,推销员说什么好就购买什么,而且服用的品牌及种类经常更换。只有不到10%的老人了解保健品的品牌情况
参与调查老人对保健品的推荐活动参与情况:其中56%的被调查人称参加过保健品经销商组织的健康讲座,还领过免费的纪念品
参与调查老人对保健品市场有何期望:调查中70%以上老人认为保健食品有增强免疫力、改善睡眠、辅助治疗疾病等功效,但同时坦言子女对购买保健品不支持,对保健品功效及安全不放心,希望相关职能部门尽快整治规范保健品消费市场,能够买到安全放心、疗效显著的保健品
二、我国保健品销售存在的问题
近年来养生热潮的兴起,催生了保健品行业的发展,真正高质量的保健品不同与药品,它既有药品的某种作用而又不会对身体产生过多的负面影响,因此备受追捧。每个老年人都希望拥有健康、快乐的晚年生活,在铺天盖地的养生保健品宣传袭来时,很多一直省吃俭用的老年人,会心甘情愿地掏出积蓄购买产品。据了解,在迅速发展的保健品行业中,老年人成为消费的主力军。中国保健协会的数据显示,目前我国保健品的年销售额约2200亿元,其中老年人消费占了50%以上。但不容忽视的是,根据中国消费者协会发布的报告,当前不少保健品公司打亲情牌,用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品,在带来严重社会问题的同时,也影响了国内保健食品市场规范与发展
三、对保健品的购买提出一些建议
调查中发现,老年人偏爱购买保健品主要有三个方面的原因:一是缘于对身体健康的焦虑。老年人由于身体机能开始退化,因此就想通过购买保健品来延缓年老体衰,缓解内心对病痛的焦虑。二是辨别能力不强。老年人买东西一般喜欢通过电视、广播的广告或听身边人介绍,这就导致老年人容易盲从。三是子女对老年人关爱不够。通过调查显示,70%以上的老人更多选择了情感式直销的保健产品,通过参加讲座、义诊、旅游等活动,产生了购买保健品的强烈愿望,老人热衷买保健品缺的不是药,而是亲情
通过调查感到,对老年人偏爱购买保健品要辩证看待,提出如下两点建议:一是要站在老人的角度,多关心老人,理解老人,进而劝导老人,多鼓励老人走出家门,参加一些老年文娱活动,老人视野开阔了,思想也会更积极乐观。以我家为例,在我上高中之前,由于父母工作很忙,往往是爷爷奶奶和外公外婆照顾我,他们生活累并快乐着,但现在我上高中住校后,老人们清闲下来无所事事,父母与他们交流很少,导致他们迷上了保健品。此外,子女在和老人聊天过程中,可以多举一些例子,比如现在很多所谓的养生专家和保健品神话破灭的事例等,潜移默化地让老人消除对保健品的盲目信任的心理。二是要引导老年人理性
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