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如何针对工作中的实际问题选择QC课题 　　摘 要 QC爱好者常常被实际工作中如何发现课题而困惑、迷茫，心想开展QC活动，苦于找不到合适的课题开展活动。一个好的课题对于QC活动的开展意义重大，课题的选择不仅是QC小组活动程序的第一步，更是直接关系到QC小组的活动能否顺利开展，科学的、适合的QC课题对于QC活动的顺利进行有着积极的促进作用，不符合实际或者方向有误的QC课题将对QC活动的开展起阻碍作用。因此，如何对工作中的实际问题选择QC课题这个问题似乎带有一定的普遍性。笔者从抛砖引玉的角度，结合自身的体会和感想与QC爱好者进行一次深入的探讨 关键词 QC课题 本职工作 实际问题 教科书中从三方面提出了课题的来源，即上级的要求（指令性课题）、主管部门推荐的课题（指导性课题）、自选课题。笔者就从自选课题的角度阐述一下如何发现课题，或者说寻找课题，从而开展活动。QC活动一个鲜明的特点是“务实”。从生产、工作、服务、经营、管理实际出发，密切结合立足于工作实际，了解并发现现实工作中存在的弊端或需改进的事项，提高管理的效率，降低运行的成本，提升工作质量，缩短工艺的时间，提升服务的水准等内容。认真思考，寻找课题的突破口。如何寻找到突破口，从以下几方面进行尝试 一、爱岗敬业，专注本职工作 提到爱岗敬业，人们仿佛会感觉到笔者说教的意图，其实不然，QC活动是基于对本职工作的热爱之后，设法提高工作效率和弥补工作中的短板，倘若不具备一种高尚的敬业精神，如何在现实工作发现可提升的空间。有人将工作比喻成“上帝安排的任务”，还有句话这样描述工作的：“检验人的品质，有一种标准，那就是工作时是否全神贯注，进入一种忘我的工作状态。”人们都知道，德国是奔驰、宝马的故乡，从高贵的外观到性能优质的动力，几乎每一个细节都无可挑剔，从中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。不过，很少有人知道是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点就无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。德国货之所以精良，是因为德国人主要不是因为受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，来生产产品。人们经常用“天职”一词来形容某件事情的重要性。在德语中“天职”包含着宗教的概念，就是上帝安排的任务。也就是说，对于一个教徒而言，他做一样工作，生产一件产品，并不是为了报酬，为了谋生而做，而是为了完成上帝安排的任务。可以想象，这与只是为了对得起所拿的那份工资相比，其工作态度的严谨程度与认真程度会有多大的区别，其生产的产品品质又会有多大的差别呢。因此，想要从工作岗位中发现短板，持续改进，就必须要有正确的工作态度，忠诚企业，爱岗敬业，专注本职工作。敬业表面上看起来有益于企业，但最终受益的都是自己。当敬业成为一种习惯，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿风影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业”成为一种习惯时，可能导致前程的毁灭。也许勤奋敬业并不能获得领导或他人的赏识，但至少可以获得他人的尊重。有人把成功的法则总结为心态+目标+方法+行动=成功，心态是改变命运、决定成败的先决条件，目标是方向，方法是工具，只有脚踏实地采取行动，其他三者才有意义。可见一个想要在自己的岗位上成功，必须保持积极向上的乐观态度，把工作作为一种乐趣来对待，对此倾注自己的心血与精力，保持热忱的工作态度。热忱是所有伟大成就的取得过程中最具活力的因素。热忱是工作的灵魂，热忱能使人的决心更加坚定，意志更加坚强，热忱能给思想以力量。工作中倘若缺乏热忱，又怎能发现本职工作岗位存在需要持续改进的短板，即使完成指令性或指导性课题，也无法做到最好，何况还要发挥主观能动性，发现问题，解决问题 一个人只有在热爱本职工作、专注本职工作的基础上，才能投入满腔热忱对待工作，观察工作，审视工作，研究工作。QC爱好者应该说都是由这样一群企业的精英组成的。如何选择课题，首要的是解决思想认识问题，不能为做成果而选题，为完成任务而选题。目的性不一致，成果的水平也会有高低之分。只有在正确的认识基础上，专注本职工作，选题的问题便会迎刃而解 二、凝心聚力，发现短板 在认真工作、努力完成上帝安排的任务的前提下，寻找工作的短板，通过QC活动弥补其短板，持续改进，完善和丰富工作，也是热爱本职工作的一种具体表现 凝心聚力就要放下身段，从工作岗位的原点开始，仔细、认真地对待本岗位的实践活动，一个环节一个环节地查找，运用所学知识，审视工作环节中是否还有提高效率的可能？是否还存在更完美的生产技术？是否能够将运行的成本再度下降？是否将劳作的强度再度降低？是否在服务的品质上再提升一步？是否在经济效益上再有提升的空间？现场管理能否做得再好一些？安全工作的基础能否再扎实一些？工程的进度能否再快一些？工程的