商务谈判学(第二版)1.商务谈判概述.ppt

* 选择对象 背景调查 组织准备 战略 规划 阶段 * 1.询盘(询价) 询盘是指交易的一方欲购买或出售商品时,向另一方 发出探询该项买卖及有关交易条件的一种表示。 2.发盘(报盘、发价、报价;法律用语:要约) 发盘是指买卖双方的一方(发盘人)向对方(受盘人) 提出各项主要交易条件,并愿按这些条件与对方达成 交易、订立合同的一种肯定的表示。 正式 谈判 阶段 * 3.还盘(还价,法律用语:反要约) 还盘是指受盘人收到发盘之后,对发盘表示接受 但对其内容不同意或不完全同意,向发盘人提出 的修改或新的限制性条件。 4.接受(法律用语:承诺) 指受盘人在发盘(实盘)有效期内无条件地 同意发盘的全部内容,愿意订立合同的一种表示。 5.签约 交易双方当事人愿意按照谈判最后确定的条件 达成某项交易的协议或合同。 * 您认为承诺在商品交易中有什么意义? 主体的一诺千金要向别人表明什么? 问题 * 履约过程由于主客观原因,导致合同不能执行, 或不能按原合同执行,就需要进行再谈判 履约 谈判 阶段 二、商务谈判的模式 * 1.快速顺进式谈判模式 2.快速跳跃式谈判模式 谈判进行节奏快,按事先商定条款顺序逐一磋商。 适宜:交易对象熟悉、内容简单重复、背景稳定的谈判。 谈判进行节奏快,不按事先商定条款顺序逐一磋商,而根据需要选择某些条款先行谈判的模式。 适宜:提出主题、解决焦点问题、时间灵活的谈判。

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