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第第七章 FMEA PCEBGPCEBG-TQMTQM 2014.03.13 课程目标 让学员具备FMEA之基本观念与运用能 力力，在六西格玛在六西格玛专专案中案中能能正确的使用确的使用FMEA 工具具，识别关键输识别关键输入因子子．同时在平时的同时在平时的 工作中做好风险评估及预防管理．。 一一、前言前言 目 录录 二二、FMEAFMEA概述概述 三三、FMEAFMEA的分析流程的分析流程 四四、、FMEAFMEA的的案例案例 五五、、结束语结束语 前言 FMEA在项目改进中能能做什么做什么？ 流程图 3030  ‐‐5050  InputsInputs 因果矩阵图 1010  ‐‐1515  XsXs 88  ‐‐1010  KPIVsKPIVs FMEAFMEA FMEA将仔细检查通过 因果矩阵图之输入变数 44‐‐88  KeyKey  KPIVsKPIVs   33‐‐66  KeyKey  KPIVsKPIVs 有些输入对输出将产和较大的影 响，而有些仅具轻微的影响 前言 FMEA 的结果将被如何利用的结果将被如何利用？ • Six Sigma的工具，若协调一致的使用，将比单独使用要有威 力的多。 • FMEA将是你专案的一个“支点＂。 • 无例外的，实际上所有成功的DMAIC专案都包括一完善之 FMEA 。 • 它将显示何处不须投入精力，以为你节省时间。 Two major approaches: Starting with the Cause  Effect Matrix StartingStarting withwith FMEAFMEA directlydirectly fromfrom thethe ProcessProcess MapMap We will explain the approach using the CE matrix BothBoth approachesapproaches areare veryvery similarsimilar 前言 FMEA与其他工具的相关连 自流程图产生的资讯 传送至因果矩阵图 然后到然后到 FMEA 改善改善 自FMEA中所得 的发现将决定专 案的剩余部分案的剩余部分