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幻灯片1
第十二章 员工福利的设计与管理
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第一节 员工福利
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第一节 员工福利的含义及特征
福利的含义
所谓员工福利,是指组织对员工生活(食、宿、医疗等)的照顾,是员工因其被组织雇佣及其在组织中的职位而获得的间接报酬。
福利可以是金钱、实物、服务机会或者特殊待遇。
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福利的特点
(1)补偿性
(2)均等性(普惠性)
(3)集体性
(4)多样性
(5)保障性
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(一)以福利项目是否具有法律强制性,可以分为:
法定福利(“五险”一金、带薪年休假、法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假、病假等)
非法定福利(企业自主福利)
(二)以福利的实施范围为依据,可以分为:
全员性福利、特种福利以及特困补助
(三)依据员工是否有选择权,可以分为:
固定福利和弹性福利
(四)按福利的具体项目来分,可以分为:
现金补贴、保险和服务等
员工福利的类型
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公共福利——医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险
个人福利——养老金、互助会、住房津贴、交通费补贴、工作午餐、海外津贴、人寿保险、辞退金
有偿假期——脱产培训、病假、事假(婚假等)、公休、节日假、带薪旅游
生活福利——法律顾问、心理咨询、贷款担保、托儿所、托老所、内部优惠商品、搬迁津贴、子女教育费
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员工福利:法定保险
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员工福利:法定假期
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员工福利:住房公积金
地区 缴存比例 缴费基数范围 备注 北京 8%,效益好的单位可以为10%,单位、企业一样 最高以当地政府部门
公布的社会平均工资
300%为限,最低不能
低于社会平均工资
60% 缴存比例突破上限的要经
过相关部门审批。 广州 8%,最高比例不得超过20%,单位、企业一样 武汉 8%,最高比例不得超过15%,单位、企业一样 重庆 7%,最高比例不得超过15%,单位、企业一样 国务院《住房公积金管理条例》第十八条:职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%;有条件的城市,可以适当提高缴存比例。
国家建设部:职工住房公积金的缴存比例为5%——12%,有条件的地区和单位可以上调。
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员工福利:企业补充保险
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员工福利:员工服务福利
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员工福利与基本薪酬的典型区别
一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的方式,而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式;
二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本,而福利,无论是实物支付还是延期支付,通常都有类似固定成本的特点,因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系。
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员工福利的影响
对企业的影响 对员工的影响 1、政府的法律规定
2、劳动力市场竞争的压力
3、集体谈判
4、有目的地吸引和保留员工,培养员工的忠诚度
5、享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性 1、税收的优惠
2、集体购买优惠或规模经济效应
3、员工的偏好
4、平等和归属的需要
5、绩效奖励公式有些时候非常复杂,员工可能难以理解
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员工福利方面存在的问题
企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱
福利成本居高不下
福利的低回报性
福利制度缺乏灵活性和针对性
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员工福利的发展趋势
●弹性福利计划大行其道并且日趋完善 。弹性福利计划,又被称为“自助餐式的福利计划”,它起源于20世纪70年代,这种福利计划一共可以划分为三种类型,即全部自选(全部福利项目均可自由挑选)、部分自选(有些福利项目可以自选,有些则是规定好的福利项目)以及小范围自选(可选择的福利项目比较有限)三种。
●组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。在制订企业的福利计划时,不仅仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划,更要对自己的组织进行深入的分析,知道组织的价值观是什么,组织的目标是什么,组织的员工队伍是如何构成的,未来组织要经历什么样的变革等等。
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第二节如何设计并实施员工福利计划
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福利设计的战略决策
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2、关注福利对象的差异:为谁提供何种福利
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福利管理—处理福利申请
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福利管理—福利沟通
编写福利手册,解释企业提供给员工的各项福利计划。
定期向员工公布有关福利的信息,包括福利计划的适用范围和福利水平;对具体的员工来说,这些福利计划的价值是什么;以及组织提供这些福利的成本。
在小规模的员工群体中做福利报告。
建立福利问题咨询办公室或咨询热线。
建立网络化的福利管理系统,在公司组建的内部局域网上发布福利信息,也可
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