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基于问题导向的“海外学习行动”计划 深圳大学MBA办学宗旨 为深圳优质的创新企业提供经营管理实用人才。 何谓经营管理实用人才？ 要什么素质？ 深圳大学MBA办学使命 致力于培养能够直面中国管理现实，具有国际视野，提炼管理问题并加以解决的职业经理人。 是不是空话？ 是否可实现？ 路径在哪里？ 提纲 “海外学习行动”目的意义 “海外学习行动”过程要求 “海外学习行动”相关安排 提纲 “海外学习行动”目的意义 “海外学习行动”过程要求 “海外学习行动”相关安排 “海外学习行动”目的意义 增长国际化管理见识 亲身体验 分享职业智慧 开拓职业眼界 培养国际化管理悟性 追求问题提炼及解决 教学与考察相结合 实地感受 提升国际化管理能力 问题构建 问题分析 问题解决 增强国际化管理风格 借鉴经验 博采众长为我所用 国际化学习 提纲 “海外学习行动”目的 “海外学习行动”过程要求 “海外学习行动”相关安排 “海外学习行动”过程要求 第一段：管理实践问题提炼 时点：海外学习行动前一周 聚焦：本学期主干课程相关内容 范围：自己所在企业（单位）、部门，或岗位 目的：提炼管理面临的疑难及重点问题 形式：问题导向报告 内容：本企业（单位）背景介绍、内外环境分析、现象及面 临问题、原因分析 审核：相关任课教师 现象、问题、原因、策略的含义？ 现象——来自管理中的表象。 如：某企业绩效考核流于形式；高层次员工大量流失；有的企业提薪就出现矛盾、员工就不满意… 从现象到问题——提炼、概括 问题——表象与目标的距离=疑难+矛盾！ 如：企业绩效考核系统实效差；高层次员工严重紧缺；企业薪酬系统性不够；企业核心竞争了不足… 现象、问题、原因、策略的含义？ 问题种类 看得見——显性 看不見——需透过现象 分析 不知问题所在之因 信息不够、经验不足、探索力不足 现象、问题、原因、策略的含义？ 原因——问题后面的相关形成逻辑系统 原则：可分层分解，直至可解决 如：企业绩效考核系统实效差：科学性、针对性、相关性不到位；高层次员工严重紧缺：文化、事业、利益… 策略——如何解决问题的路径 原则：可消除问题原因，不可泛；应能延伸出方法、措 施（可做）。 “海外学习行动”过程要求 第二段：海外企业参访 时点：学习行动过程中 聚焦：针对性调研和分析。提问、质疑、求证及问题导向 式分析、管理边界分析，应始终围绕提炼出的本企 业（单位）管理问题 范围：海外企业、学校 目的：汲取经验与教训，学习好的做法，增长管理见识， 培养善于感悟、博采众长、为我所用的管理素养与 风格 形式：参观/座谈/互动对话/聆听讲座等 内容：围绕本企业（单位）管理问题的解决策略、方法 指导：相关教师 “海外学习行动”过程要求 第三段：问题解决方案研究 时点：每次学习行动结束后1个月内 聚焦：提炼出的管理问题、参访所得 范围：本企业（单位）管理问题解决策略、方法 目的：提升整体思考、系统思考 形式：海外学习行动研究报告 内容：研究总结、提出解决问题策略方案和措施方案 审核：相关任课教师 “海外学习行动”过程要求 第四段：MBA“海外学习行动”答辩报告 时点：新学期开学后 聚焦：发表/互动 范围：海外学习行动导向的研究成果 目的：提升表达应变能力 形式：在校园举办“MBA海外学习行动成果报告会” 内容：报告海外学习行动研究成果，交流学习心得 参加：相关教师/企业代表/MBA学员/管理 类专业研究生/本科生等 提纲 “海外学习行动”目的意义 “海外学习行动”过程要求 “海外学习行动”相关安排 “海外学习行动”相关安排 时间安排 时点：一般安排在每学期末； 学分安排 2学分，至少应参加2次； 海外参访企业学校选择 品质较为优秀的企业、海外高校； 总时间控制 每次总时间控制在3－ 5天左右。 问题导向（总结）报告撰写、提交事宜 采取团队方式完成 一到三人为一组，可跨班级 组员讨论后共同选定问题，共同完成问题导向报告、问题报告及答辩工作。 每团队可邀请一位老师作指导老师，确保问题导向报告及总结报告高质量完成。 备注 1.在海外连续10天的工作经历，可免一次参访，仍需要写问题导向（总结）报告和参加答辩； 2.问题导向(总结)报告模板上传至各年级Q总群； 3.请严格按规定时间上交报告，未按时交按自动放弃处理。 Any questions？ Pls Email us at mbastu@szu.edu.cn, or call 0755-2653