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1 引言 经济的迅速发展，带动了各行业的发展，人们生活水平也随之提高，“汽车”已不再是家庭消费中的奢侈品。购买汽车的企业、家庭、个人越来越多，汽车消费群体日趋壮大，带动了整个汽车产业的迅猛发展。随着汽车市场的竞争日趋激烈，销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素，汽车销售 4S 店凭借其以销售、服务为主，同时担负塑造品牌形象的终端优势，逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。 但计算机技术、网络技术的不断提高，电子商务技术的日渐成熟，使得人们已不再满足于传统的汽车的购买方式，而是渴望通过Internet购买自己的钟爱的品牌车，享受网上订购所带来的更多的便利，为了满足广大客户的需求，越来越多的汽车销售网站应运而生。 2 系统分析 2.1需求分析 通过调查，要求系统需要有以下功能； 展示企业形象。 展示企业销售车辆、租赁车辆的相关信息。 提供汽车订购、汽车租赁、汽车置换的订单提交功能。 提供客户投诉窗口及企业客户服务热线。 提供销售车辆的查询功能，方便用户查询汽车的相关信息。 提供备件查询功能，方便用户使用。 通过网站后台，对网站前台信息进行全面管理。 通进后台管理企业的新闻信息。 通过后台对销售车辆信息，租赁车辆信息进行全面管理。 通过后台管理各类订单（订购、租赁、置换）信息，提供订单查询功能。 通过后台管理对备件信息进行管理。 受理客户的投诉信息。 通过后台管理用户名和密码。 2.2可行性分析 经济性 汽车销售集团网站，为汽车4S店在网络上提供了一个全面展示企业形象的平台，使汽车用户更加的了解企业的动态信息。满足客户的在线订购车辆、租赁车辆、置换车辆信息的要求。网站能够提升企业在客户中的形象，使企业和客户联系更加的紧密，提高企业的经济效益。 技术性 通过后台实现了对客户各类订单进行管理的功能，实现了对前台新闻信息的更新功能。 3 总体设计 3.1项目规划 汽车销售集团网站由前台功能设计和后台功能设计组成，规划系统功能模块如下： 前台管理模块 该模块主要包括：展台中心、订购中心、租赁中心、置换中心、客服中心、新闻中心、关于集团、联系我们和后台登录入口。 后台管理 图2 汽车销售集团网站后台系统功能结构图 4 系统设计 4.1设计目标 本系统是针对汽车销售企业各种相关服务项目进行开发设计的，主要实现如下目标： 全面展示公司，向客户介绍公司的服务项目。 系统前台采用清晰、明快的展示风格，展示销售车辆、租赁车辆信息。 展示集团信息、企业新闻。 实现客户在线提交销售车辆订单、租赁车辆订单、置换车辆订单的功能。 客服中心为客户提供投诉功能。 实现为客户提供车辆备件信息查询的功能。 系统后台采用人机对话方式，界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。 对销售车辆信息、租赁车辆信息进行管理。 实现对销售车辆订单信息、租赁订单信息、置换信息进行管理。 实现对车辆订单信息、租赁信息、置换信息的查询功能。 对新闻信息进行管理。 对客户投诉信息进行查询和管理。 对车辆备件信息进行查询和管理。 提供修改管理员密码功能。 系统运行稳定、安全可靠。 Dreamweaver8，Asp。 4.3逻辑结构设计 本系统数据库采用SQL Server 2000数据库，系统数据库名称为db_Car_Data。 4.3.1数据表概要说明 数据库中数据表如图3所示。 图3 数据表树型结构图 4.3.2数据表的结构 关于数据库中的数据表详见附表。 5 前台主要功能模块详细设计 汽车销售集团网站的前台文件架构图，如图4所示。 图4 网站前台文件架构图 5.1前台总体架构 5.1.1功能模块介绍 前台页面主要包括以下功能模块： 网站导航：主要包括网站的旗帜导航条和站内导航条两个部分。 新车推荐：网站推荐的乘用车。 乘用车展台：主要介绍最新的乘用车。 汽车租赁：主要介绍租赁汽车的流程。 公告：本站的最新公告。 站内搜索：按类别搜索汽车的相关信息。 最新信息：显示最新的新闻信息。 后台登录入口：为管理员进入后台提供一个入口。 5.1.2前台页面运行结果 前台首页运行结果如图5所示。 前台页面的各部分说明如表1所示。 表1 前台首页解析 区域 名称 说明 对应文字 1 网站导航 网站的旗帜广告和站内导航 index.asp 2 乘用车推荐 网站推荐的商用车 index.asp 3 乘用车展台 介绍最新的乘用车 index.asp 4 汽车租赁 介绍租赁汽车的流程 index.asp 5 公告 本站的最新公告 index.asp 6 站内搜索 按类别搜索汽车的相关信息 index.asp 7 最新信息 最新的新闻信息 index.asp 8 后台登录入口 为管理员进入后台提供一个入口 ind