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第九章求职技巧与心理调适
第九章 求职技巧与心理调适 浙江师范大学 宋高初 教学目标 了解求职、招聘与面试的过程与形式; 掌握求职信的准备与撰写; 掌握求职心理调试的作用和基本方法; 培养求职基本礼仪与面试技能; 形成健康积极的求职心态。 教学内容 求职准备; 求职面试技巧; 就业心理调适。 课 时:3课时 本章重点:求职材料的制作、笔试和面试技巧、择业心理 本章难点:自荐的艺术和技巧、面试成功的策略与技巧、择业心理的调适 教学方法:课堂讲授、案例分析、小组训练、模拟演练、面试录像、经验分享 案例分析: 我的求职生活--潇潇 讨论交流 潇潇第一次在社会的求职经历,她做了哪些方面的准备?遇到了什么样的困难?她是如何应对的? 潇潇在第三阶段做了怎样的决策?从潇潇身上我们学到了哪些经验? 一、求职准备 求职材料准备 笔试准备 求职基本礼仪 求职材料准备 学校推荐表或推荐信 ; 学习成绩单 ; 各种证书 ; 参加社会实践、毕业实习的鉴定材料 ; 成果证明材料 ; 推荐、引荐信 ; 个人简历 ; 求职信或自荐信 。 笔试 笔试是一种常用考核办法,目的是考核应聘人员的文字能力,知识面和综合分析事物的能力。它通常用于一些专业技术,要求很强和对录用人员素质要求很高的单位,如一些涉外部门、技术要求很高的学校、专业公司以及国家机关选聘公务员等。 笔试技巧 1.复习知识 2.增强信心 3.临场准备 4.科学答卷 二、求职面试技巧 1.面试概述; 2.面试前的准备工作; 3.面试中的技巧; 4.面试中的礼仪; 5.面试结束后的工作; 6.面试过程中需要注意的问题; 7.面试试题提示及实例分析。 面试的基本模式---结构化面试 结构化面试又称标准化面试,它通过设计面试所涉及的内容、试题、评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否胜任该岗位工作。 一个典型的结构化的面试通常都会由以下四个部分组成。 (1)自我介绍 (2)背景陈述 (3)交流讨论 (4)结束阶段 面试基本内容 仪表风度 专业知识 工作实践经验 口头表达能力 综合分析能力 思考判断能力 求职动机 业余兴趣与爱好 工作态度 反应能力与应变能力 操作能力 人际交往能力 自我控制能力与情绪稳定性 德性 面试前的准备工作 注意语言表达能力的锻炼 充分了解应聘单位和应征职位 要准备随时回答有关自己的问题,背熟自己的求职简历 注意仪表朴实、大方、端庄 保持正常心态 进行模拟面试训练 面试中的技巧 面试者语言运用的技巧 面试者回答问题的技巧 礼貌告辞 面试中的礼仪 提前到达面试地点 入面试场合不要紧张 面带微笑,神态自然。 求职基本礼仪 (一)时间礼仪 (二)服饰礼仪 (三)入座的礼仪 (四)自我介绍的分寸 (五)回答问题的礼节 (六)表情的运用 面试结束后的工作 面试结束后要对面试负责人表示感谢 面试结束后适当的时间内询问是否录用 如果知道未被录用,请教一下原因 面试过程中需要注意的问题 淡化面试的成败意识 保持自信 保持愉悦的精神状态 树立对方意识 面试语言要简洁流畅 不要紧张 仪态大方,举止得体 平视考官,不卑不亢 辩证分析,多维答题 冷静思考,理清思路 面试试题提示及实例分析 第一组:性格、工作期望和理想方面 (1)请简单介绍你自己? (2)你描述一下你自己的性格和倾向? (3)你有什么兴趣与爱好? (4)你通常与哪种人相处最融洽?为什么? (5)你认为什么人最难相处?你会如何去面对他们? 解析 这些问题是用人单位想了解应聘者是否能够与其他人相处和谐,主要考察应聘者的处事能力、协调能力以及他的团队精神。 1.你认为在哪种工作环境中最能发挥你的才能? 2.你有没有制订你的人生目标?是什么? 3.什么是你选择工作的首选因素? 4.五年以后你对你的工作有什么期望? 5.你对你的事业有什么长远打算?你打算如何达到它? 6.你认为要怎样才能算事业成功? 7.你如何处理你曾遇到的困难? 8.你认为你是不是一个有野心的人? 解析: 这几个问题用人单位是想从中了解应聘者的价值观是否与企业价值相符,主要考察应聘者对公司的价值观与企业文化有多大程度的认同,以确认应聘者能够真正融入到公司中去。因此对于应聘者来说应该更多了解企业的相关背景和业务,以及行业发展前景等相关知识。 第二组:学校生活与学习计划 (1)你在学校最喜欢和最不喜欢哪一门课?为什么 (2)你认为考试成绩能否反映你的实际才能? (3)在这几年的学校生活中,你最难忘的经历是什么? (4)你从课外活动中学到了什么? (5)你有没有考研,
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