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物业管理员职业技能鉴定重点 知识鉴定复习 物业，是指已建成并投入使用的各类房屋建筑物及其配套设施、设备和场地。 物业与房地产的区别： 称谓领域不同。物业是指单元性的房地产，而房地产是指全部土地与房屋及固着于土地和房屋上不可分离的部分； 适用范围不同。物业一般适用单项房产、地产或一个独立的房地产公司，而房地产适用于一个国家、地区或一个城市所有拥有的房产、地产； 概念的外延不同。物业是指房地产的交易、售后服务这一阶段，而房地产包括投资开发、建造、销售、售后管理等整个过程。 物业分级的使用 广东省制定了关于各类物业分级参与标准，其作用有于： 规范物业的售价、租赁及管理服务收费行为； 有利于物业管理者的管理； 有利于指导物业业主和使用人合理消费； 有利于物业管理者与业主和使用人的沟通和理解。 物业管理 广义的物业管理是泛指一切有关房产发展、租赁、销售及售后的服务。 狭义的物业管理，是指由专业化的物业管理企业，根据业主或使用人的委托，依照国家法律法规和业主、使用人签订的物业管理委托合同，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施设备及场地，运用现代管理科学和先进的维修养护技术，以经营方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业化管理，为业主、使用人提供全方位高效、优质、经济的服务，使物业发挥最大的社会效益、环境效益和经济效益。 物业管理的