自我管理训练.ppt

Creator: Wason Wang 凌云时代 自我实现 Self-fulfillment Training Subject 一、工作流程（圆的理念） 二、工作心态 三、自我营销 工 作 理 念（一） 工 作 理 念（二） 工 作 理 念（三） Test－En 原因分析——鱼刺图 先多做，后少做 培训Operator（与主管的沟通） 经验交流（经验传授） 系统化（Flash） 举例：条码打印机维护 条码偏移 条码浓度 换色带、条码纸（擦拭打印头、滚轴） 工 作 心 态（一） 顾@客@论 Who is our customer? Who is our customer? 顾 客 至 上 Customer is God Who is our customer? 内部顾客：Test Engineer 外部顾客：Operator、QA、Analyzer Product Supervisor 网状关系 工作心态（二） 自我实现论 习 惯 责 任 Habit and Responsibility 良好的习惯是成功的开端（5S） 从今天开始做起 今天我们造就习惯 明天习惯造就我们 责 任 心 美国西点军校校长开学训话： Yes, sir! No, sir! 要么做好！要么不做！ （可以震慑其他人，觉得相信你没错！） 如果上级给你布置了一项工作，你发现没有办法仅仅利用工作时间，在上级规定时间内做好，你应该怎么办？ A.尽力在工作时间做，做到要交的时候完成多少算多少 B.埋头苦干，利用业余时间赶工，按时完成任务 C.马上找上级谈，说需要什么资源，如人力、物力支持，如果没有就难以完成。如果领导不支持，则开始利用业余时间赶工，保证完成 D.干脆不干，反正要我利用私人时间干就不行 地震与房子 团队合作精神（我们的概念） Tools Management 创 新 论 学习者三种心态：蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂 （弗朗西斯 培根） ——蚂蚁：只会获取现存的东西。 ——蜘蛛：只满足于自己肚子里已有 的东西，并把自己织在自己 知识的网里。 ——蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。 创见：有自己独特的思想 创造：独特创新思想集成 创新：创造思想系统整合 创业：创价值，形成产业 三、个人营销 不同层次的技能 专业技能：指在涉及方法、工艺和过程等活动中所需的知识和水平； 人际交往技能：指与他人一起工作的能力，即协作精神和团队精神； 理性技能：能够总揽全局、判断出重要因素并了解这些因素间关系的能力； 设计技能：指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力 7/21 早上断电 问题到我这里为止－－魄力 沟 通 技 巧 * (海量营销管理培训资料下载) * Test_LM Test－En Test_LM Test－En Test_LM 待 维 修 手机功率NTF分析 Test-bay Technics Operator Material Environment Assemble Fixture Test-set 解决问题7 步法（Seven Step） 确定问题 收集数据 分析原因 拟定解决方案 执行后评估 标准化该方案 寻找新问题 善战者无赫赫显功 上 兵 伐 谋 偷懒绝招 Influence 潜移默化 外部顾客 内部顾客 外部顾客 内部顾客 计 LM Engineer OP Analyzer Product Super. 人生職場三個圓圈圈的故事 人生的職場上, 每一個人的內在 往往存在著三個圓, 就讓我慢慢 道來這三個圓的故事…... 要做的（该做的）事 A 第一個圓 A 它叫作 “要做的事” 这圆就象领导所交付的任務或工作，和 本身份内的一些事情！ 想作的事 B 第二個圓 B 它叫作 “想做的事” 這個瘦小的圓代表一個人對某種事的興趣 及意願程度 能做的事 C 第三個圓 C 它叫作 “能做的事” 它代表著你所具有做某事的能力 這三個圓相互間交錯著会有什麼樣的 多變的故事呢 ?………當三個圓交會時….. 能作的事 C 想作的事 B 要作的事 A 就產生了甜蜜區 T 什麼是甜蜜區 T 呢 ?? 簡單的說, 當你老闆交辦的事, 是你 所想也是所興趣的事, 同時也是你 能力所能及的事時, 你所爽的程度 那如果這三個圓都沒有交集呢 ! 能作的事 C 想作的事 B 要作的事 A 唉，悲哀！这人上班“无聊”， 而老板则担心有事情没做好！ 那如果這三個圓的交集幾乎 相互重疊呢 ! C B A 喔 ! 那這個人上班肯定狂有 干劲，老板就可以泡壶好茶， 慢慢品尝。。。。。。 那這三個圓有何特性呢