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2016/12/15~2017/3/15向500位住院患者进行健康教育知晓率调查 方法：问卷调查，数据收集 影响因素 例数 累计百分比 思想认识不到位 20 67% 不能连续进行 8 94% 护士工作量大 2 100% 宣教时机不当 0 100% 效率不高 0 100% 针对性不强 0 100% 病人理解能力有限 0 100% 合计 30 100% 目标达成率=（改善前-改善后)∕ (目标值-改进前）×100% =（50-20）∕ （32-50）×100% =167% 进步率 = （改善后-改善前）∕ 改善前×100% =（20-50）∕ 50×100% =60% 目标达成率=（改善前-改善后) ∕ (目标值-改进前）×100% =（30-8）∕ （14-30）×100% =138% 进步率 = （改善后-改善前）∕ 改善前×100% =（8-30）∕ 30×100% =73% 两次相比较，健康教育知晓率已经达到预期目标值 内容 标准化 存在的问题与困难 解決对策设想 健康教育的管理 ※ 建立健全健康教育管理制度 ※