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做最有用的员工笔记及知识点 一、做最有用的好员工笔记 著名哲学大师艾弥尔说：工作使人生有味！ 如何才能真正体味到工作的乐趣？ 那就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工 第一讲 企业需要什么样的员工 1、通过古代铁匠师傅选继承人的故事（师傅遗言告诉徒弟：烧红的铁不要用手去摸）告诉我们：当你决定做一个有用的人才的时候，那就是你成功最大的秘诀。老板需要什么样的员工？领导需要什么样的下属？MVP（最有价值的员工） 2、古代德才矩阵： 德大才大圣人（马）：古代马比作是顶尖的人才，今天放在领导岗位上； 德小才大小人（狗）：狗能看家，有时不能控制的时候也会咬人； 德大才小君子（牛）：默默耕耘 德小才小愚人（猪）：默默无闻、脚踏实地，有的时候能做一些事情 在这四种人才中，你想做哪种类型的人才？ 3、企业用人原则 在企业当中，要做一个有用的人才，一定要做到骑马牵牛，赶猪打狗。 骑马：不管在任何一个部门，一定要找到一个最有用的人才担重任。 牵牛：带动牛，慢慢让其成长，成长到马的位置。 赶猪：赶走德小才小的人，如果此类人比例增加，对公司就是一个拖累。 打狗：狗小人那个特质会排挤优秀的人才，有时会陷害忠臣，增加了管理成本， 影响公司的发展 第二讲：你是哪种类型的员工 1、企业用人的误区： 狗占马位、牛占马位、马占狗位、马占牛位 2、才的内涵是什么？是指在现阶段能帮助企业，在某些方面，达成企业所需要的，有价值目标的一种能力系统。 3、企业要求的德：和企业的价值观保持高度一致；和公司的理念和愿景，保持一致；爱岗敬业；热情，在企业当中能展现你人性的光芒。 4、Motorola领导人概念 1）能够播撒希望； 2）要有迷人的个性； 3）无法阻挡的热忱和魅力 5、企业不同时期需要什么样的人才 企业导入期：开拓型人才（创造力强、勇于挑战、不辞辛苦） 企业成长期：战略型人才（有勇有谋、善于领导） 企业成熟期：维系型人才（坐稳站定、严格依照规章制度办事） 企业衰退期：矫正型人才 (力挽狂澜、扭转乾坤） 6、自我升级需要的5要素 1）谁是你的标杆（找到标杆，努力看齐，把什么样的人看做标杆，据最有可能成为什么样的人） 2）谁是你的顾问（顾问是指点江山、纵横全局，看到你看不到的东西，对你的职业进行指导） 3）谁是你的教练（教练是能看到你的优点，更是明白你的弱点。教练能让你发挥优点、避免缺点，不断改善不足，最后能成就你的未来） 4）谁是你的支持者（想要有所成就，必须要依靠他人，通过与他人协作体现个人的价值） 5）谁是你的批评者（批评是成长的动力，不支持你的人能让你看到自己真实的一面。如果你能团结拥护你的人，你就是一名主管；如果你能够团结不拥护你的人，你就是一名经理） 第三讲：良好的心态---高效工作的基石 1、开车不是技术，开车是态度，遵守的永远是规则。要想成为最有用的人不在于你拥有了多少技术，而在于你拥有什么样的态度。 2、老板认为谁最有用、最有价值，众多成功企业家5个选择前后排序：态度、人品、性格、敬业、专业。 态度：人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。 人品：人的品质品行。 性格：性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。 敬业：敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。 专业：专门从事某种学业或职业，专门的学问。 3、优秀员工应该具备的心态 1）归零的心态：身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的信心，然后客观的去看待这件事情，重新出发，再一次创造你职业生涯的奇迹，才是一个员工应该具备的基本的态度。当你要从一座山顶要到另外一座山，那就要从自己的山先下来然后再经过调整期，再一点点地爬这座山，这样才能到达更高的山峰，而这个过程我们就叫做心态归零 2）积极的心态： A:两个不必要的态度： a、法官的心态；他们会用法官的态度去审视老板说的话，如果用法官的态度去审视的时候不会有的东西，也会被淘汰。 b、旁观者的心态:因为觉得可以在自己的山头孤芳自赏，当我们这样做的时候 与我们今天所达成的目标相距甚远。 B:在企业赚钱的时候，在企业发展顺利的时候，要积极；在企业遇到困难挑战挫折的时候更要积极。 C:而在心理学研究当中也发现，当你想负性的事情的时候，当你说负性的语言的时候，一定会给你带来一个负向的行动，进而得到一个负性的结果。 D:看待员工的标准是什么：眼神、话术 眼神是心灵的窗户，而且一个人精神不精神，我们看眼神就会知道。 同样一句话看你怎么说。有的人说起来就是积极，有些人说起来就消极。 E：我们知道市场正在发生变化，但是我们正在做精准的竞争对手分析，分析自身的优势和弱势，