夢の飲料自販機 エキナカ本格展開へ.PDFVIP

2010 年 8 月 10 日 株式会社 JR 東日本ウォータービジネス 夢 の 飲料 自販機 エ キ ナカ本 格 展開 へ ～ マーケティング頭脳を搭載した次世代自販機 ～ ■ ㈱JR東日本ウォータービジネス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：田村修）は、 2010年8月10日（火）より、品川駅で次世代自販機２台を先行展開します。 ■ 弊社は、2006 年の会社設立以来、顧客起点で売れ筋商品等を品揃えする“ブランドミ ックス機”を展開するとともに、“Suica 対応”を徹底すること等で飲料自販機の変革 を進めてきましたが、次なる変革として、最先端技術を駆使した次世代自販機を開発し ました。 ■ この次世代自販機は、“大型タッチパネルディスプレイ”及び“高度なマーケティング 頭脳”を搭載し、“デジタルサイネージ・ネットワーク”を構築した高機能飲料自販機 で、顧客と商品の新たなコミュニケーションを実現します。 ■ この先行展開を踏まえ、今後２年程度をかけてエキナカで本格展開していきます。 １ 次世代自販機の特徴 （１）大型タッチパネルディスプレイ ① 大画面ディスプレイで商品本来の魅力を表現。 ② タッチパネル式でお客さまはシンプル かつ楽しく操作が可能。 （２）高度なマーケティング頭脳 ① 自販機上部のセンサで顧客属性（年代・性別） を判定し、属性毎にお勧め商品を表示。 (注) 映像は保存できず、個人情報は記録できません。 ② 季節、時間帯、環境に応じた商品訴求を行い、 お客さまの需要を喚起。 ③ 売り切れ商品の画像が消滅し、機内在庫が ある商品に置き換わることで、赤ランプ （売り切れ）非表示を実現。 ④ 属性情報を含むＰＯＳ情報を取得でき、マーケティングデータとして活用。 （３）デジタルサイネージ・ネットワーク ① WiMAX ネットワークで絶えず新鮮なコンテンツを配信。 (注) WiMAX とは世界標準規格で、最新技術を用いた高速大容量の無線通信サービスです。 ② 災害発生時には、災害支援ベンダーとして、遠隔操作により飲料を即時に無料提供。 （４）未来感のあるデザイン ① インダストリアルデザイナー（Design Studio S 代表 柴田文江氏）の起用による、 従来の自販機にない洗練されたデザイン。 ② ユニバーサルデザインに配慮した、女性が膝を曲げないで取り出せる高さの取出口。 ２ 今後のスケジュール 今回の品川駅での先行展開を経て、年内には東京近郊のJR 東日本エキナカでの展開を開 始し、今後２年以内を目途に約500台を展開する予定です。 別 紙 １ 「次世代自販機概要」 １ コンセプト 顧客起点で自販機の変革に取り組み、お客さまとのコミュニケーションにより、ちょっとFUN （楽しく）でSPECIAL