早会的基本概念.docVIP

早会 在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议. 早会目的及意义： 　　一年之季在于春，一日之季在于晨。早会集全日的管理于20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。 　　1．早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。 2． 早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。 　　3． 通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。 　　4．早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 早会的内容 　　一、问候（1分钟） 　　方式：鼓掌（爱的鼓励） 　　节奏：12，123，1234，12 　　目的：注意力集中 　　二、推出昨天最佳员工分享经验（3分钟） 　　内容：最佳员工经验分享 　　方式：互动与表彰 　　目的： 　　1、让其他学员学习到身边人成功的经验 　　2、让最佳学员感受公司对他的重视 　　三、观念分享（3分钟） 　　内容：结合昨日总结反映的问题，给予相应的观念。 　　方式：提问一个昨日这个问题的典型，是不是很想解决这个问题，开始展开讨论 　　目的：每天进步1% 　　四、工作安排（3分钟） 　　内容：安排今天各个员工需要完成的工作 　　目的：让他们能清楚自己每天应该做什么 　　五、自我激励(2分钟) 　　内容： 　　所有失败和挫折都是财富，相信自己，相信伙伴，今天我一定能成功。（2遍）（仅供参考） 　　鼓掌（同第一条） 　　方式：军队式（大声，立正） 　　目的：提升精神面貌，以高昂的心态，面对一天的工作 早会主持人要求 　　1、热忱的态度。 　　2、学会保留自己，发挥长处，不要贸然进入别人擅长的领域。 　　3、解决听与不听的问题，适时互动。 　　4、要学会“破冰”，拉近与参与者的距离。 　　5、语言形象生动、表述清楚，没有歧义。 　　6、激发参与，适度的赞美。 　　7、自信感觉好，则表现佳。 　　8、事前沟通。 　　9、沟通能力：说话的技巧（请教 + 赞美） 　　听话的技巧 　　（1）倾听 　　（2）微笑：适度的保持 　　（3）保持关注 　　10、让人快乐的能力： 　　（1）让人觉得在做有趣的事 　　（2）面对难题表现幽默 　　（3）让人感觉享受工作 　　11、激发他人动机的能力 　　九、主持早会的较高要求（主持人努力提高的方向） 　　12、场控能力 　　（1） 眼神 （2） 肢体语言 （3） 话题沟通 （4） 群众压力 　　13、学习能力 　　（1） 读书 （2） 听有声的书 （3） 参加活动 （4） 电视节目 　　（5） 接近有成就的人（6） 扩大学习领域 　　14、合格的主持人： 　　微笑 、体态、 眼神、衣着、 声音、手脚、良好的心态（1）消除紧张情绪（2）不要怕冷场（3）你是最好的 早会模式具有以下优点： 　　一、快速提升员工的精神面貌。一天之际在于晨，利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始，从而在思想意识上调整精神面貌； 　　二、培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念； 　　三、有利于企业员工思想、行为的统一。早会就是公司的一面镜子，能够把公司存在的问题及时地反映给大家，使公司、员工充分认识自己； 　　四、早会是民主管理的一种好形式。员工与领导之间互相监督； 　　五、早会是企业管理人才的培训平台。早会是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式。有利于把管理工作细化到部门、个人，有利于培养主管的目标任务观念；有利于提高管理人员的检查、监督、执行力度。通过策划早会，管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高； 　　六、早会是企业的信息沟通平台。早会中，各部门主管要汇报昨天工作情况，安排当天工作任务等。便于各部门之间的信息交流，从而提高工作效率和客户满意度； 　　七、早会是员工学习交流的平台。