CH05_质化研究.ppt.ppt

What is Qualitative Research 非以統計或計量方法來產生研究的發現 研究的對象: 人的生命、故事、行為、組織功能、社會運動、或國際關係. 質化的工具 觀察 訪談 書、錄影帶 量化過後的資料 質化研究背後的哲學思維與研究理論策略 質化研究之特色 走出研究室與電算中心，大部分時間放在田野上 進入研究對象的世界，多用參與觀察與深度訪談 質化研究之過程 界定研究問題 選擇研究場地 進入現場並維持關係 (跟量的研究最大的差異) 資料蒐集與檢核 資料分析與整理 撰寫並提出研究報告 質化研究過程之重點 1.取樣的決策：時間、研究場所、研究對象、內容 2.與研究對象協商建立研究關係 3.資料收集的決策 4.資料分析的策略  取樣的決策： 1.立意抽樣法: (1)希望所選的研究場所、研究對象，或是活動具有「代表性」。(2)確保所得的結論足夠代表母體中各種不同變異的「範圍」，而不只是抽取某一個類型或是領域的樣本而已。(3)所選擇的樣本是故意用來測試你所研究的理論，或是正在成形中的理論。(4)能夠清楚比較不同研究場所或研究對象。 2.隨機抽樣法 : 如果質化研究中，「推論」是很重要的研究目標的話，那就需要大量的樣本，而隨機抽樣法可達到這個目的。  質化研究之主要研究技巧 觀察(長期的) 參與式的觀察(很重要且有效，但研究者有被社會化的風險) 非參與式的觀察 → 田野紀錄 (含敘述部分及反省部分) 訪問　 ←研究者須受過面談專業訓練 建立信賴與熱誠的關係 (Woods,1986) 要有好奇心 自然性(流動的過程) 文件分析 正式文件 私人文件 數量紀錄 問卷 質化研究之倫理原則 研究對象的身分要保密； 尊敬研究對象並取得其支持與合作(勿竊聽或秘密錄音) ； 訂訂契約並依約行事； 撰寫報告時宜告知真相； 忠於資料或數據，勿因意識型態或壓力而扭曲。 THE END! 焦點團體訪談-吸引參加 報酬愈高可吸引人參與。 愈枯燥的市場調查研究，報酬應提高。 訪談時間要儘量安排在週末假日。 向邀請的小組成員描述訪談的有趣與 意義。 焦點團體訪談-優缺點 優點 快速獲得研究資料，具經濟、便利性。 每一個參與者能對研究問題作反應，並對其他成員的反應給予回饋。 缺點 個人意見的表達，可能受到主要的成員的影響。 參與者會受到討論地點及環境的影響。 調查方法-焦點團體訪談 德爾菲法-定義 學者 定 義 研究範圍 Delbecq,et al.（1975） 揭露新的議題及讓研究參與者達成共識。 專案規劃 Seshadri,et al.（1977） 是一種步驟的敘述，其主要目的是為了從一個專家所組成的團體中獲取共識。 專案規劃 Millar（1984） 是一種使用書面的工具，從一個群體中各成員徵求及聚集資訊。 資訊科技 Murry Hammons（1995） 是一種集體決策技術，經由對受訪者進行多回合的程序步驟，整合所有專家群對此議題的意見，以獲得收斂、趨同的一致共識。 教育 Abdullah Omar（1997） 以研究領域中團體專家獨立的貢獻為基礎，建立一種具備未來導向性、系統性、與互動性的調查技術。 生態環境 Michael Ilkka（1997） 是一種透過幫助回饋、討論與評判的方式，讓許多實際上不能聚集在一起的整合判斷技術。而此技術的目的是為了在一個群體中分散的參與者達成彼此的共識。 商業 陳虹如（1997） 是決定優先順序、目標設定以及決定未來趨勢的最有效方法，且適用於情境不明、資訊不足、意見紛歧、需彙整專家意見方能解答等等情境之下。 教育 謝政勳（2000） 擷取問卷調查與會議討論二者的優點，其原理建立在「結構化的資訊流通」、「匿名化的群體決定」和「專家判斷」的基礎上。 都市發展 陳慧珊（2004） 是一種兼具量化與質性之科技整合研究方法，研究過程中針對特定議題，透過專家匿名，不斷書面討論方式，誘導專家以其專業知能、經驗和意見建立一致性的共識，進而解決複雜議題。 保健 德爾菲法-關鍵性質 德爾菲法的 關鍵性質 匿名性 互動性 控制性的回饋 群體回答的 統計合計 德爾菲法-關鍵性質 關鍵性質 說 明 匿名性 （Anonymity） 可經由問卷的使用來達成。透過給予團體中個別成員獨立的機會，非公開地表達自己的意見與判斷。過度的社會壓力－來自於佔優勢的、武斷的個人，或來自於多數人－應該被避免。理想上，應該讓團體中個人成員以單獨的價值為基礎來考量每一個意見，而非以潛在的無價值之準則（例如，意見提議者的身分）。 互動性 （Iteration） 透過幾回合的問卷往返互動，每個人皆給予改變自己意見和判斷的機會，不須懼怕團體中別人的眼光而感覺丟臉。 控制性的回饋（Contr