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第六章 网络中的传播 第一节 网络中的人际传播 一、网络中进行人际传播的方式 人们寻求人际传播的动机可以表现为四个方面： 1．获得与生产、生活和社会生活有关的信息从而进行环境适应决策。2．建立社会协作关系。3．自我认知和相互认知。4．满足人的精神和心理需求。 二、 网络人际传播的特点 　　网络作为一种全新的人际传播手段，提供了很多新的人际传播的体验。它的特点也是十分鲜明的。 1．网络人际传播是一种以文字交流为主的传播。 无论是E-mail、网上聊天还是QQ，人们都是以文字为主要交流手段的。文字便于清楚地表达深刻的思想。这可能有助于加强传播的效果。但另一方面，由于人们不能面对面，所以一些辅助性的“语言”不能使用，这又可能削弱传播的直接性。 网络人际传播以文字为主要手段，还意味着，打字的速度会成为交流的另一种障碍。特别是对于聊天而言，如果一方打字速度太慢，就可能使另一方失去交流的热情。 文字交流的另一个效果是，网民给自己取的代号或“昵称”，甚至会成为他能否吸引到交流对象，吸引到什么样的交流对象的一个重要因素。例如，女性化的名字，更受男性网民的青睐。借用某个名人的名字，往往也会更加引人注目。 2．网络人际传播具有广泛性。 传统意义上的人际传播一般受到各种因素的限制，相对来说，交流的范围是有限的。主要是在自己认识的圈子中，虽然也可以在旅途与陌生人交流，或者通过征友的方式与外界交流，但其范围和数量都是有限的。而网络则仿佛使人们随时随地处于旅途中，人们可以不断地变换交流的对象，这些交流对象的来源也更加广泛，可以说，基本上打破了地域的局限性。不同文化背景的人通过网络进行人际传播的可能性大大增加。 3．网络人际传播常常具有偶然性。 网上聊天中的一部分，具有很强的偶然性。相对来说，萍水相逢的交流对象，需要有一个较长时间的预热期，即在他们达到真正的交流之前，他们可能需要用很多无聊的语言来进行彼此的试探，这些试探决定他们之间是否有兴趣真正交流下去。在这个过程中，有较多的冗余信息。交流对象之间需要多长的预热期，主要取决于交流者的性格。 4． 网络人际传播具有匿名性。 网络的传播对象往往带有偶然性，也同时具有匿名的特点。这使得个体的表现往往与他在物理世界的表现大相径庭。同时，这也使个体在进行自我表达时，会较少顾及社会规范的约束，比较任性。因为匿名性，他无需对自己的行为承担后果。 如果借用弗洛依德的“本我”、“自我”、“超我”的三分法，那么，在聊天过程中，人们很有可能将平日鲜有机会当众表露的“本我”表现出来。现在聊天室里，常常有一种“语言暴力”的现象，即成员使用非常粗俗甚至侮辱性的语言，对另外的成员进行攻击。 但是，当我们看到聊天室的无序状态时，不应仅仅是简单地指责上网者的素质与水平，而是看到这种状况之后的心理动因。实际上，人们在网络里的表现，往往来源于在物理世界的心理压力。例如工作繁忙、学习负担重、人际关系紧张、家庭矛盾等。当人们在聊天室时，往往是希望通过交流来排遣自己。因此观察网民如何在聊天中进行减压，有助于了解他们在现实生活中的压力。 5．个体在网络人际传播中具有多重性。 一个上网者可以同时与多个对象聊天，或者在不同时候与不同的对象交流。在不同的交流情境中，他扮演的角色可能是不同的。与某一些对象，他显示的是自己的优秀的一面，与另外一些对象，他可能更多展示出阴暗面。在某些时候，他可能是一个口若悬河的主动的交谈者，另一些时候他又可能是一个木讷的被动的谈话对象。有些人甚至显示的性别也是时常游移的。网上聊天，往往会与戏剧表演有某种契合之处。从表象看，一个人给自己设定一个什么样的名字，就已经给自己的形象定下了一个基调。进一步看，一个人决定何时以何种面目出现，既与他自己的心情、处境有关，也与他的交流对象有关。 三、网络人际传播对物理世界的影响 （一） 对物理世界人际交流质量的影响 （二） 对人的社会化过程的影响 四、网络人际传播的利用 （一）个体对网络人际传播的利用 １．网上积极的人际交流，能扩展人们的交际范围与能力，增加不同地域、不同文化背景的人们的交流机会。 ２．网上人际交流如Ｅ-mail可以有效地提高工作效率。 ３．网上交流，在一定意义上，可以缓解人们的现实生活压力，调节心情。有时可起到心理治疗的作用。但滥用则可能带来相反的效果。 （二）新闻传播与人际传播 网络传播的主要内容之一是新闻。新闻网站或传统媒体在进行新闻传播活动时，往往会有意识地利用人际传播的手段。 这主要表现为： 1．Ｅ-mail或聊天，可以成为一种采访手段。 2．通过E-mail这种方式，来加强读者与编辑之间的交流。 3．通过聊天室来加强读者之间、读者与专家之间、读者与名人之间、读者与报道对象之间或读者与记者编辑之间的交流。 4．传统媒介可以利用网络人际传播，加强传播效果。例如在广播电