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项目管理机制在电子商务技术类课程中应用探究 　　摘要：本文首先分析了电子商务类课程教学中存在的主要问题，随后将项目管理机制引入到电子商务技术类课程的专业教学中，使教学过程转变为“问题-解决问题-新问题-再解决”这样的良性迭代过程，最后提出了改革的具体内容与目标以及需实施的方案与方法 关键词：电子商务；项目管理；教学改革 中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）14-0196-02 一、引言 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，也可理解为在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化和信息化[1] 目前，高校在电子商务专业人才方面的培养，主要是将计算机专业与经济贸易专业相结合，旨在培养具有计算机软硬件和商务贸易方面的专门知识、掌握互联网编程技术和网上商务贸易的高级技术人才，学生毕业后可从事电子商务系统的开发、研究、维护与应用方面的工作[2]。而众所周知，计算机与经济贸易两个专业本身都是包罗万象的综合性很强的专业，要将这两个专业再次融合，不论是对教师的执教能力要求，还是对学生的学习能力要求，都将面临很大的挑战。作者承担电子商务专业课的多年教学以来，对此深有体会，也调研了多家兄弟院校以及走访了国外几家商学院，总体来看，在电子商务课程体系设计方面，“技术线路”和“商务线路”可以说是“泾渭分明”，所不同之处，仅在于两条线路的侧重不同。对于专业教师而言，依据各自专业背景的不同而各司其职，将自己最擅长的传授给学生，这是最佳的安排 然而，从学生角度来看，则存在一系列问题，问题的根源在于?W生个体的差异与课程设置的综合性之间的矛盾，具体来说有以下几点。第一，学生对专业的认识不强。电子商务专业的学生，在报考本专业之前，对电子商务要学些什么没有概念，很多学生发现专业必修课中居然有计算机技术类的课程而感到惊讶；第二，学生“偏科”现象严重。经过两年的专业课程学习，一般到了学生大三时候，会发现一个奇怪的现象，同一个学生，在商贸专业教师的眼中是优秀学生，而在计算机专业教师眼中则是一无是处，反之亦有；第三，学生“挂科”现象严重。由“偏科”带来的结果，甚至影响到最终学位的获得；第四，教学与社会关联性较弱。学生毕业几年之后，发现学校内学的知识无用，很多电子商务界的大咖，并非电子商务专业毕业的 为此，作者结合教学和管理方面的经验，引入“项目管理机制”的思想，对电子商务技术类课程进行尝试性的改进，力图在一定程度上缓解上述学生个体的差异与课程设置的综合性之间的矛盾所带来的问题 项目管理机制指的是针对项目范畴和项目特点所规范的管理制度，也就是为了达到“做正确的事，正确地做事，获取正确的结果”而制定的，需要项目团队成员遵循的、有度去衡量且有法去奖惩和激励的一些程式或规程。项目管理机制的主要内容是“管人”和“理事”，而人和事是在一个特定的环境下和具体的专业领域内进行的，尤其注重“团队合作”。总体来说，将项目管理机制引入到电子商务技术类课程的专业教学中，在一定程度上“削弱”了单个学生的综合能力方面的要求，而“强化”了团队的合作能力，通过三五人组成的小团队，形成一个综合性较强的“团体”，而最终课程的考核也是针对这样的个体团队而非个人。在这种团队模式下，一方面通过团队最大地发挥单个学生个体的能动性，同时也可以在一定程度上保护某些学生的弱项；另一方面，各个团队之间形成竞争和分工，也可以较好地推动学生之间相互的督促 将项目管理机制引入到电子商务技术类课程的专业教学中，从学生角度来看，可以利用团队扬长避短，充分发挥个人的强项，同时屏蔽弱项；从教师角度来看，讨论确定一个项目之后，可以采取有针对性的教学，让教学工作不再是把方方面面的知识一股脑地传授给学生这种传统模式，而是转变成“问题-解决问题-新问题-再解决”这样的良性迭代。更重要的是，“项目”、“团队”、“问题解决”这些概念，正是电子商务生态链中必不可少的环节，也是今后学生走向社会、参加工作之后每天要面对的事情。从这个角度来看，其课程改革过程具有积极的意义 二、电子商务技术类课程教学改革内容 1.将电子商务技术类课程捆绑在一起，归纳到整体教学体系中，使得各门课程不再相互独立，而是具有前后的延续性 2.技术类课程授课教师统一讨论安排授课内容的侧重点，将实用性较高的知识点作为授课计划重点，一些基本的理论知识弱化，或者让学生自主学习 3.教学过程中，加强项目制度和团队合作，授课知识围绕项目中的问题而定，推荐学生自由组队，或者也可以特殊情况由教师组队，以团队为单位解决项目实施过程中的具体问题，而解决问题的原则，先由学生自主解决，规定时间内无法解决时，再由教师辅助配合解决。每周的