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酒水与餐饮业
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酒水与餐饮业
⑴ 酒水在餐饮销售中的意义
、餐与饮密不可分
* 无酒不成礼,无酒不成宴,无酒不成敬意已成为各民族的风俗;
* 曹操在《短歌行》中,“对酒当歌,人生几何”,对句“何以解愁,唯有杜康”;
* 朋友辞行:劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人
工作之余:归来宴平乐,美酒斗十干
休闲放松:山水之乐,得之心而寓之酒
、利润率较高的酒水是餐饮收入的重要组成部分,一般而言,酒水收入占餐饮30—50%,酒水毛利率50—90%,比菜肴来的容易
、酒水服务质量是餐饮服务质量的重要标志;美???饭店业先驱斯达特勒(Mr.Staller)说:“饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是‘服务’”;
、酒水管理直接影响整个餐饮部门的运行和管理
、酒水与菜品的适当搭配可以促进餐饮销售
⑵ 酒水销售机构形式和任务
、形式 * 酒吧: 主酒吧,英、美正式酒吧;服务酒吧,中西餐酒吧;宴会酒吧,鸡尾酒吧,临时搭建;外卖酒吧;绅士酒吧,常指男士专用酒吧;会员制酒吧,俱乐部;
* 鸡尾酒廊(或鸡尾酒座):大堂酒吧、音乐厅
* 水吧:以出售软饮料为主
* 咖啡店
* 茶艺馆,又称茶坊、茶社、茶轩
、任务 * 向宾客提供以酒水为代表的有形产品
* 向宾客提供满足需要,恰到好处的服务
* 增收节支,开源节流,搞好酒水经营管理
* 为企业树立良好的社会形象
⑶ 酒水采购因素
、酒水的储备量:充分考虑酒水的最低储备与最高储备的关系
、酒水的销售量:以需定销,以销定进,以进定产,以产定需
、酒水的成本:进货成本,储存费用
、酒水的自然损耗:* 生产上的损耗,调制饮料
* 储存期中损耗,变质现象
* 变质率,取决于:设备的先进程度;保养链的系统性;采购时的新鲜程序,需确定
!采购酒水(品种)的牌号、质量
!采购地点及供应商的选择
!采购数量
!采购时间
!采购人员
⑷ 酒水质量鉴别
、啤酒:色泽上,淡色啤酒,色泽越浅越好,浓色啤酒,色泽越深越好,都富有光泽,清亮透明,无黄色或咖啡色小颗粒
香气上,明显的酒花香、麦芽香
味道上,口味纯正,有爽口的苦味,醇厚,口感强
泡沫 ,丰富、洁白、细腻,挂杯不低于3分钟
、白酒:尽量选择国家名酒:酱香型、清香型、浓香型、其它香型,要求无色透明,无悬浮物,无浑浊物和沉淀,醇香,纯正,无异味(例外,贵州茅台显极淡的黄色)
酒花,摇动后酒花:小米粒 ---→高粱米粒大 15秒 53—55°
高粱米粒大小 堆花时间7秒 57--60 °
高粱米 ---→玉米粒
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