上海知识型服务业发展现状及对策建议.pdfVIP

m m 锣 w肘 掣 明U 学习与探索 No. S ，2∞s 坠 ， 咽 H U 51吨í Explor血佣 Serial. No . 178 = Z = 企 改 发 业 展 探 索 上海知识型服务业发展现状及对策建议 刘春梅 (上海财经大学信息管理与工程学院.上海汉阳33) 摘 要:知识J!务业已成为副除民务贸易主体.依托专业特长和优质.tt能为其他产业、企业和个人 提供知识..务，具有长积累离地位、 强带动产业特性，重点发展知识型戚务业已成为各国优化产业结构的 战略举措。 应该根据知识犁民务业评价指标体革设置的原则构建知识型服务业评价指标体单，从而对上 海知识型服务业的发展现状进行综合评价，确之上海知识型服务业的.l模式和定位，提出促进上海知识 t臣服务业发展的对策建议。 关键词:上海;知识f臣服务业;服务止;神价指标体革 中图分类号;F719 立自由标志码;A 文章编号:1002 -462X(2∞8)05 -01ω-03 识人才、 科学研友、专业技能、组织结构、 管理制度 -、知识型服务业的界定与特征 等知识资本的存量控制、 优化配置、 蓄积分享、 创 知识型服务业的概念最早是由羡国未来学家 造应用等 ， 甚至借助产业链或集合体网络功能以 丹尼尔·贝尔首先提出来的。 但对于什么是知识 实现经济效益的持续增长。 型服务.!lt，不同的学者却有不同的看法。 欧洲学 二、知识型服务业综合评价指标体系的构建 者j Mulle 和Zenker(2∞1 )认为知识型服务业是指 为其他公司提供有高知识附加值的服务公司。 知识到服务业是一个新兴的以知识经济为主 Milee 得认为知识型服务业是指那些显著依赖于 体的行业.为了充分地、有效地、科学地设置知识 专门领域的专业性知识，向社会利用户提供以知 型服务业评价指标体系.其指标体系的设计应遵 识为基础的中间产品或服务的公司和组织.它包 循客观性与可行性原则、全面性与科学使原则、 系 括面向新技术集中使用者砌 的传统专业服务{ 如促 统性原则及定量评估和定性评估相结合原则。 销广告、金融服务、会计和法律服务等) 和以新技 1.知识资本的结构与投入 术为基础的知识密集型服务( 细软件设计和其他 知识型企业为能获取持续发展糟力.儒要建 计算机相关活动) 两大类。 立和储备良好的知识资本。 知识资本结构与投入 本文认为知识型服务业的广义内涵是:依署在 对知识资产价值具有正向效应，不仅亘接关系到 知识资本有效运营以产出或提供高附加值经济效 企业远景规划与战略目标能否实现， 而且直接反 映企业的实际绩效与产能( Bomemann