《高效团队管理》试卷.pptx

;课程纲要;高绩效的团队需要具备哪些特征或行为？;;5;一个优秀管理者需要的能力？;;管理的流派;我是谁？;作为管理者，我的角色审视？;11;中层管理的角色及能力维度：四个代表;中间管理层的四个代表;14;目标的作用和经历;目标为什么会起作用呢？;“这个世界上最伟大的不是我们已经取得的成果, 而是我们前进的方向。” ——奥利弗·温德尔·霍姆斯 (Oliver Wendell Holmes);目标管理的七个步骤;平底锅思维 ;;什么限制了目标的设定和实现？;组织的健康指标;练习: 2016年达成的主要目标;“实现明天的目标的惟一障碍就是今天的怀疑。让我们以积极的信念坚强地向前推进。” ——富兰克林·罗斯福 （Franklin D. Roosevelt） ;长期目标;“看书要从头至尾。但经营却是倒过来, 要先看尾部目的，然后尽一切可能地去实现。” ;想象······ 相信······ 实现······;有效规划的七个步骤;事实 观点;目标规划实施表;31;时间让我们想到什么？ ;金钱 生命 效率;我们拥有哪些资源? 时间资源的独特性？ ;脑力激荡：什么导致了时间管理没有成效？;12把时间锁（1）;时间矩阵图; ;Not Urgent;个人管理的四步骤;十二把时间锁;会议效果和效率;会议窃贼（Meeting Robbers）;会议窃贼（Meeting Robbers）;会议类型;你是会议盗贼吗?;有效会议的流程和环节: 会前——准备 会中——激发与控制 会后——执行与跟踪;会议中 During the meeting;会议控制 根据会议议程顺序讨论每个项目 给每个人表述自己意见的机会，并控制时间 控制进程：对与议题无关的讨论，打断或另行安排 主持人应根据自己的理解将各种观点加以概括 在会议结束前，总结并形成行动计划和项目负责人 遵守预定的时间，控制每个主题的时间，不要拖延 ;会后跟踪 会议结束后，会议组织者还需做以下工作： 将会议记录或会议简报下发至与会者及其他有关人员。包括会议中所形成的决策，要突出承担任务的责任人、时间及验收标准，并表明如何跟踪和回报 。 根据会议决定，对执行工作进行监督和检查。 ;对会议主持人的要求;对会议主持人的要求;53;1、激励与奖励的区别???什么？;激励的目的是什么?;The Mastery Grid 成功者心态模型;57;58;59;别人的行为;正向;62;成功变化的过程; “聚焦行为”激励法 ——参与式认可的步骤与关键;Copyright ? 2004 The Gallup Organization, Princeton, NJ. All rights reserved.;练习和讨论：列举自己3个自我限制的谈话或自我形象;成长从改变你自我谈话开始;“你的水桶满吗？”;“为别人加水”;“为别人加水”;参与式认可的运用：每周认可3个人