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保险实务/ Insurance Practlce
护为核心,制定更加科学、人性化的车险条
款和费率。
二是保险行业协会进一步改革功能定位,
扭转车险经营局面,放眼于优化价格形成机
制、销售渠道改革等战略性问题。 例如,可
以牵头组织会员公司成立统一的验车中心,
从行业发展的角度,剔除车辆带病投保的
道德风险。 再如,可以牵头组建汽车维修技
术研究中心,为保险事故车辆维修提供重要
的技术数据,依靠技术进步维护行业发展。
在保险合同成立阪
三是保险公司改革业务流程,提高识
别风险、防范和处理赔案的能力和水平。 例
本栏目特约主持/王卫国
如,加强验车环节的风险管控,杜绝带病
投保;对于投保车辆,加强驾驶人员遵守
交通规则、 安全、科学操控车辆教育, 减少
车险事故的发生。再如,改进查勘人员的管
理和薪酬机制,实行阳光收入,从技
术、 道德等多渠道挤压理赔水分,提高整体
理赔工作的质量。
四是保险消费者加强对保险的认知度,
车险的定价机制基础是车辆的风险状况。互
联网汽车改变汽车用户的第一步是让驾驶更
加舒适、 智能,互联网汽车改变汽车用户保
险体验的第一步就是收集用户、车险消费者
驾驶的信息,例如行驶里程、实行区域的特
点、行驶时段、违章情况等内容。 要收集车
险消费者的相关信息,可能会有消费者认为
会侵犯个人隐私等问题,保险公司可以实行
差别车险费率,对于同意和不同意采集信息
的用户实行不同的费率,坚持风险费率和风
险状况相匹配的原则。另外,阿里造车后将
上海集团的现有汽车用户数据、将网销积累
的客户数据、 将互联网保险公司积累的客户
数据进行综合加工处理,可以转换为以客户
为导向用车习惯的数据,为车险定价机制随
人原则完成基础工作。 .
秦岭: 陕西保监局中介处
42/ 中国保险/2015.7
• China Insurance
梁鹏 I
不可抗辩条款应予适用
本案保险公司是否应当承担保险责任,
取决于不可抗辩条款应否适用。
一、截然相反的两种观点
在投保人违反告知义务,但保险合同成
立已经超过两年的情况下,对保险人应否赔
付的问题,无论在理论界还是实务界,均有
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