基于心理契约的保险职业经理人激励机制创新研究.pdfVIP

[人力资摞] Human Reso町ces 2013 年第2 期(总第 414 期)上 基于心理契约的保险职业经理人激励机制创新研究 胡海梅 (吉首大学商学院，湖南吉首 416仪)()) 摘 要:根据保险职业经理人的特点，分析心理契约在保险职业经理人激励机制建立中的必要性，并在此基础上构 建出保险职业经理人激励机制创新模型，并在激励机制创新模型的基础上提出保险企业激励机制创新的实施策略，以期 为目前保险职业经理人薪酬激励管理提供借鉴c 关键词:保险职业经理人;心理契约;激励机制 中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号: 1α)0-8772(2013)01-0119-02 么同时又应得到什么的一种主观心理约定。如保险职业经理人 -、保险职业经理人的特点 与保险企业签订具体的劳务合同，这不过只是书面契约，严格 1.较强的自我成就动机 意义上说它只是一种劳资关系，并不能将双方的社会交换关 由于来自自身的满足感和成就感的需要以及对保险行业本身的 系一一双方需要承担的责任与义务完全界定清楚。事实上，职 热爱，保险耳F业经理人在事业上有着更执着的追求，并且希望在工作 业经理人在选择进入企业之前，在对自己应该为企业付出什 中的付出得到公司和社会的尊重和认可。他们最刘号乐趣在于为公 么、付出多少，并期望企业给自己回报什么，回报多少等都有一 司创造更大的利润，同时也非常关注自我发展、考虑个人前途，不满 定的界定。这就形成了彼此之间无文字表述、隐性的，但客观存 足于被喇生的完成~事务，希望不酣够现和超越自我。 在的另一种关系，这就是企业与职业经理人之间的心理契约关 2. 注重团队工作方式 系。可见，心理契约在保险职业经理人中是普遍存在的。 2.激励机制必须重视保险职业经理人心理契约的构建 团队意识在如今的工作素质中越来越重要，对于一个从 近年来，许多学者一直在探索职业经理人激励机制的改革 事保险销售与服务的保险企业来说尤为重要，许多工作是依 问题，在如何提高职业经理人积极性上也取得了一些成效。但 靠团队力量，共同努力来完成，也会出现跨团队、跨职能部门 是由于企业缺乏对心理契约的重视，导致在实施职业经理人激 的合作。由于保险职业经理人的工作成果往往以某种思想、创 励机制时仍存在许多问题。一方面，忽视对职业经理人心理需 意或管理创新的形式出现，很难去量化，另外国队协作的工作 求的研究，未建立良好的多维交叉激励体系。目前大多数保险 特点，很多时候企业很难准确评价保险.~经理人的个人价值。 企业在对职业经理人进行激励的时候，忽视了职业经理人的内 3.具有较强的个人影响力