基于心理契约理论的企业员工知识风险控制.pdfVIP

《经济问题探索) 2∞9 年第 7 期 基于心理契约理论的企业员工知识风险控制 李超 (安徽财经大学教务处，安徽蚌埠2330∞) 摘 要:知识经济时代的到来，让社会和企业越来越重视员工知识风险的控制。本文基于并突破传统的风 险控制方法，引人心理契约理论，并从其特征与作用出发，探讨企业员工的知识风险控制办法，建立全新的预 防体系，整体提升企业的知识风险控制能力。 关键词:心理契约;知识风险;文本契约;风险控制;防范体系 被称之Rousseau 学派。 一、事|吉 (二)心理契约的特点 随着知识经济时代的到来，知识已成为当前企业 国内对心理契约的研究始于上世纪90 年代中期， 最具战略重要性的资源。企业竞争环境将更加复杂和 主要是在回顾国外研究的基础上做的综述性研究，多 多变，知识风险将成为今后风险管理的发展趋势。目 集中在营利性组织中，而且绝大多数学者的研究视角 前，关于企业知识风险的研究主要是从集中在法律和 沿袭着 Rousseau 学派的单向观。本文也是基于 Rous­ 企业管理角度，探讨企业面临怎样的知识风险，如何 seau 学派的观点，发现心理契约有以下三个主要特点: 从制度上规避防范及其惩罚等。而对于以信用为基础 1.主观性。心理契约的内容是员工个体对于相互 的心理契约理论却缺乏足够的认识，若将其与知识风 责任的认知，或者说是一种主观感觉，而不是相互责 险控制相联系并应用于风险防范中去更是一个全新的 任这一事实本身。 领域。 2. 动态性。由于心理契约的主观性，决定了心理 研究表明在市场经济激烈的竞争状态下，企业面 临三大人员风险:研发人员、管理人员和其它员工风 契约具有动态发展的要求，心理契约的内容不仅会随 着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断 险。企业人员知识风险的危害大、风险高，关键难题 变化，而且会根据组织内外环境的变化而做出相应的 还在于它的难以控制和预防。本文从企业员工所带来 的知识风险出发，引入心理契约理论分析其特征、原 调整和完善。 3. 模糊性。正式的雇佣契约其内容、职责、权利 因及其危害，并对心理契约在企业知识风险控制中所 起的作用做进一步的探究。 都是明确的，不能随契约一方的主观意愿改变而改变。 二、心理契约理论的引入及其简单介绍 而心理契约的本质是一种心理期望，它会随着工作的 心理契约概念由美国著名行为学家 Ar即由. Ch由 环境以及个体心态的变化而发生变化。这也使心理契 于 19ω 年在其《理解组织的行为》一书中首次提出， 约内容具有更大的不稳定性与不确定性。 (三)需妥注意的两个问题 他用心理的工作契约来描述工人与工头之间一种 隐性及非正式的理解与默契关系 1.心理契约与文本契约存