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成人高等教育学籍管理工作的改革思路 　　摘要：成人高等教育学籍管理是教学管理的重要组成部分，学籍管理水平的高低直接关系到教学质量的好坏。学籍管理部门必须正确认识工作中存在的弊端，分析其原因所在，寻求成人高等教育学籍管理的有效途径和对策，以保证成人高等教育事业的蓬勃发展。 　　关键词：成人高等教育　学籍管理　存在问题　改革思路 　　 　　成人高等教育是我国教育事业的重要组成部分，它对我国高素质人才的培养和经济发展起着非常重要的作用。随着社会主义市场经济体制的不断完善和竞争机制在社会各个领域的进一步渗透，成人高等教育面临着新的机遇和挑战。如何提高成人高等教育的教学质量，不仅是成人高校面向市场、服务社会的需要。而且是成人高校深化改革的关键。学籍管理是教学行政管理的一个重要部分，对学校全面掌握学生情况、及时改进教学管理和教学方法起着至关重要的作用。学籍管理的情况直接关系到学校向学生提供服务的质量，影响到社会对学校的认可度。然而，成人高等教育办学形式灵活、生源组成复杂、教学点分散等特点，给学籍管理带来了很大难度。近年来，随着成人高等教育招生规模的不断扩大，社会各界对成人教育学生学籍信息的日趋重视，学校对学籍管理部门信息服务的范围和数量在不断扩大和增加，教育主管部门也对学籍工作的规范管理和深化改革提出了更高的要求。因此，成人高等教育学籍管理必须针对困难和不足，不断地完善和创新，从而适应新形势的需要。 　　 　　一、成人高等教育学籍管理工作中存在的问题 　　 　　1　学校重视不够，管理人员意识淡薄。成人高等教育学籍管理作为整个教学工作中的一个保障性、服务性的环节，往往得不到学校的重视。很多学校只重视经济效益而忽视了管理工作，在招生工作上投入了较多的人力和物力，而在学籍管理上则缺少保障和改革创新。由于人事编制方面的原因，很多学校随意将教工家属或闲置人员安排在学籍管理工作岗位上，更有学校为了节约办学成本，在学籍管理工作岗位上大量使用合同工。学籍管理人员作为教学管理工作的主体和执行者，直接面对学校成人高等教育的具体教学工作和广大师生，其个人的综合素质直接体现了学校的教学管理水平和形象。一些学籍管理人员因长期得不到学校的重视，工作缺乏积极性和主动性，抱着一种不出差错就行的心态工作，如此学籍管理工作自然得不到提高和创新。 　　2　管理制度不够健全，制度执行不够坚决。常言道：“无规矩不成方圆。”成人高等教育学籍管理必须制定统一标准，建立健全各项规章制度，做到有章可循，照章办事。成人高等教育由于起步较晚，还未形成一个完善的管理体系，目前的情况是学校各自为政。有的学校虽然建立了制度，但不够全面，部分制度缺少详细的操作办法：有的学校则完全套用普通高等教育的学籍管理制度，而普通高等教育和成人高等教育在教学方法与教学管理等方面都存在较大差异。不健全的制度往往导致各管理部门之间的工作难以协调，教学点和学校对同一项制度在理解上产生了偏差，当学生对学校的某些规定产生疑问时，学校无法从现有的规章制度上找到合理的解释。很多学校在面对一些与学籍管理制度不符的情况时。为了照顾经济利益或者办学合作方的利益，甚至违背制度，特殊处理，久而久之，这样的问题越来越多，造成了有制度而不执行的现象，使得学籍管理制度缺乏严肃性。 　　3　学籍管理工作人员综合素质参差不齐。成人高等教育学籍管理工作是一项十分复杂繁琐的工作，工作量大，影响因素多，对工作人员的责任心、业务水平和服务意识都有很高的要求。有些学校管理人员配备不足，学籍管理人员平时忙于应付日常工作，没有时间学习。业务能力得不到提高，且长期高强度的工作得不到学校的重视，容易导致责任心的缺失。有些学校人员配备虽然充足，但人员结构不合理，缺乏计算机方面的专业人才。当前的学籍信息越来越呈现出数据庞大、内容繁杂、精确度要求高等特点，没有熟练的计算机操作人员，是无法满足当代学籍管理的需要的。 　　4　学籍管理的方法和手段落后。成人高等教育的学籍管理工作包含了很多环节，如：新生报到注册、分班生成学号、学籍异动、考试管理、成绩管理、毕业审核、学历电子注册等，每个环节都涉及大量的学籍档案的管理和信息数据的处理。目前，很多学校在学籍管理工作中大量采用手工操作，部分工作采用常用的办公软件和简单开发的单机模块管理，造成各个环节衔接不畅通、管理较为混乱的现象，不仅工作效率低，而且容易出错。有些学校虽然构建了网络化的学籍管理系统，但是由于开发投入较小或开发初期对于系统的需求分析不够，因此，系统功能简单，在数据的导入导出、转换处理、统计分析、匹配提取和对特殊情况的处理等方面的功能非常欠缺，不能充分提高工作效率和服务质量。 　　 　　二、成人高等教育学籍管理工作的改革思路 　　 　　1　切实转变观念，真正提高对学籍管理重要性的认识。学籍管