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前睁性生护理质量管理模式的应用
中国护理管理
护理质量 Nursing Quality
前瞻性护理质量管理模式的应用
◆ 曾美文 郑秀先 高咏萱 江桂素 周锦玲
[ 摘 要] 目的：探讨前瞻性护理质量管理模式在规避风险、改善护理质量、减少护理 （20%），任期为6 个月至1年。每个护理
缺陷等方面的作用。方法：选择开展连续性排班模式的 6 个科室，实行护士分层级管理，明 组长管理 2个或 2个以上责任小组，分
确各层级的职责及其关系；调整临床护士工作模式；规范护理工作流程、建立临床护理三 管3～5 个危重患者。每个责任护士分
级质控体系，预防护理不良事件的发生，减少失误。结果：2010 年各项基础护理质量指标
管8～10 个患者。
较 2009 年明显改善，护理质量评分有显著性差异。结论：前瞻性护理质量管理模式的应用，
能充分发挥护士的潜能，使患者得到细致、安全、专业的护理服务，有效减少护理缺陷的发 1.2.3 明确各层级的职责、理顺职权及其
生，对保证护理质量起着极其重要的作用。 关系：护士长做好病区行政管理，对病区
[ 关键词 ] 前瞻性；护理质量；管理模式；应用 护理工作进行统筹安排。护理组长/专
[中图分类号] R47
科护士负责病区的护理业务管理工作；
Application of prospective nursing quality management model / ZENG Mei-wen, 负责下层级护士的技术培训和考核工作，
ZHENG Xiu-xian, GAO Yong-xuan, et al. // Nursing Department, Huizhou Central Hospital, 对所负责责任小组的危重、复杂疑难专
Huizhou, Guang dong province, 516001 China /// Chinese Nursing Management-2011,11(8):63-65
[Abstract] Objective: To explore the effect of prospective nursing quality management 科患者进行专责护理；预见患者病情变
model on risk avoidance, nursing quality improvement and nursing defect reduction. 化及转归，指导护士采取有效的护理措
Method:The nursing hierarchy management model was applied in 6 units that carried out 施，包括预防/防范不良事件的护理措
consecutive shift arrangement.We identified nursing responsibility and authority of every
level, modified clinical nursing work mode and established nursing procedure and guideline 施等。高级责任护士负责评估所管患者
of three levels quality controlling system.Nursing quality was compared by nursing defect 病情及生活自理能力，及时与医师沟通，
rate before and after applying prospective nursing quality management model. Results:There 确定患者护理级别，并根据病情变化及
was significant imp
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