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2013 年第 11 期
市场论坛
市场营销与技术
MARKET FORUM (总第 116 期)
车辆保险进行团购营销的思考
尹会岩
(中国人民财产保险股份有限公司沈阳监察稽核中心 辽宁 沈阳 11∞131 )
[摘 要]文章浅析团购模式的起源与形式,并对车辆保险应用团购模式提升增值服务进行分析,并对车辆保险应用团购营
销进行了扩展性思考。
[关键词]车辆保险保险团购营销
[中固分类]凹10 [文献标识码]A 【文章编号] 1672 - 8777 (2013 ) 11 -脱8-但
正是能在全国范围内聚集这样一批消费者的平台。在此之前
随着互联网的发展和技术的进步,互联网上各种创新形
市场各财产保险经营主体都在努力打造一条为客户提供服务
态不断涌现,潜移默化地改变着人们的日常生活。团购网站
增值的链条,然而面对巨大成本各财产保险公司无不望而却
就是一种将互联网电子商务、客户俱乐部融为一体的新营销
步,主要停留在对 VIP 客户提供少量增值服务。网络团购模
模式,虽然这种模式正在接受市场的考验,经历着商后春笋般
的发展及灾难般的消亡,但团购模式这种把客户的单个消费 式的出现为我们提供一种新的营销方式:打破原有的公司只
专注于提供产品及产品相关服务,增值服需要新增成本的固
聚飘起来,与商家议价并从中获利的商业模式,可以被广泛地
有思想,将公司打造成为客户与本地服务资源的中间媒介平
应用到各行各业,如车辆保险可以应用团购模式来聚合本地
台,通过媒介平台收集客户需求与商家进行议价,把获得的利
区各种资源进行无成本或低成本车险营销活动,为车险客户
益回馈给客户。客户买到的不仅仅是公司的产品及相关服
提升保险附加值及服务体验,增加客户对保险公司依附度,避
务,而是整个增值服务链提供的服务。
免简单的保费竞争。
2. 从商家的角度来讲,团购的服务客户还包括商家。对
一、什么是团购模式
于商家,团购本身既起到销售渠道的作用,也是广告媒体平
台,商家可以通过团购活动提高销售额及品牌知名度。目前,
(-)团购模式的起潭
财产保险公司与4S 店等渠道合作大多采用返还手续费的方
团购模式最早起源于美国,是一种基于网络的高折扣、限
时购物模式。通过团购网站聚集消费者需求、把需求打包与 式,部分财产保险公司用送修资源与维修渠道的商家进行资
源互换,而这种割肉的合作方式对保险公司是很不利的。
商家谈判,最终促进本地资源最优化分配。团购模式的始祖
团购模式的出现为我们提供一种新的车险营销方式:财产保
美国 Group
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