面向知识密集型企业的岗位知识管理系统研究与应用.pdfVIP

面向知识密集型企业的岗位知识管理系统研究与应用 陈伟张旭梅但斌李俊 {重庆大学经济与工商管理学院，重庆，400044) [摘 要] 针对自自知识画集型企血申知识型员工流油性大，企血内部岗但知识分额E极易随知 识型员工岗缸变由而流失的问题，结合基于岗恒的知识啻理理念，居建了墓于岗位的知识琶理系 统桂架，设计了系统体系结向相应用阳能模坝，开发了岗缸知识啻理系统，并在重庆市7RJII 供电自 得到了青照应用，解决了入走知识去等问题，实现了国缸知识的分类、储存与其享。 岗缸知识 知识管理系统 〔关键词] 知识围集型企lliL [甲图分类雪] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 2095-2171(2011)01-0072-06 [Abstract] Based on the problems that knowledge workers are high fluidity , the position knowledge are dispersed in enterprises and lost easily with position change of knowledge workers. Combining with the theory of position-based knowledge management , the framework of knowledge management system based on position has been set up , t阳 system struc仙re and main function mo由les have been designed , and t阳 position knowledge management system has been developed , which has been applied effectively in Yongchuan power supply bureau in Chongqing. T陆 pr曲阳n of know阳盼阔前 with employ，四 draini咱. has 胎en 回Iv创effectively and 阳aim of c恼ifyi咱， r臼tori咱州白ari咱阴阳on knowlec盼阳S 国en achieved. [Key words] Position knowledge Knowledge management system Knowledg争intensive enterprises 管理大师彼得·德鲁克指出，20 世纪的企 零碎分散在各岗位知识型员工头脑中，由于知 业，最有价值的资产是生产设备;21 世纪的组 识型员工的自身特点以及人才战的加剧，导致 织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和 知识型员工流动频繁。随着知识型员工的岗 他们的生产力。正如德鲁克所说，随着 21 世 位变动或离职跳槽，相应的岗位知识极易流 纪知识经济时代的到来，纯资本密集型和劳动 失，如不能有效地促进岗位知识的积累和沉 密集型企业的发展受到了前所未有的挑战，相 淀，企业的知识也就无法内部共享，将造成企 比而言拥有大量知识的知识密集型企业则发 业知识资产损失和员工基础培训的重复开支， 展势头迅猛。可见，对于知识密集型企业而 不利于企业人力资源开发，阻碍了知识密集型 飞 飞 4