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2017/5/9 健康险或将成为互联网保险的下一风口,互联网健康险创新型公司的挑战和机遇
健康险或将成为互联网保险的下一风口 ,互联网健康险创新型公
司的挑战和机遇
2017-05-09 林开 动脉网
随着互联网技术和应用渗透金融、消费等各个领域 ,和80后新一代高知、高收入和年轻化保险
消费理念的网络消费群体催生 ,随之而来的是2015年前后互联网保险创业公司如雨后春笋般的
出现 ,试图撬动经营技术复杂 ,市场门槛高、已形成垄断等特点的保险市场。
健康医疗保险领域涉及政策法规、保险巨头、社会医疗资源 ,是一个复杂的商业和社会问题 ,
然而仔细研究下来 ,可以理出清晰的分类和发展逻辑 ,因此在这份互联网保险+健康险的报告里
将选用这样几个视⻆。
健康险分类
传统2C保险分类为 :财险、寿险、健康险和人身意外险 ,而本报告希望研究的健康险实际上为
健康领域保险 ,可理解为社保涵盖范围之外的疾病健康相关的门诊、住院报销补充险 ,或社保
涵盖范围之外的所有健康保险 ,因此是财险之外的寿险、健康 (补充医疗 )险和人身意外险的
统称。
主要商业保险市场 :美国和中国
美国创新保险的模式
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2017/5/9 健康险或将成为互联网保险的下一风口,互联网健康险创新型公司的挑战和机遇
模式I :建立HMO体系的模式 ,将传统保险公司、医院/诊所、病人的三方独立体系串联成为闭
合的医疗体系。持续在体系内进行控费、提高医疗质量 ,持续改善会员健康 ,将医疗三方市场
的博弈成本降到了最低。如 :凯撒医疗
凯撒医疗的定位和特点 :低价格的 “蓝领保险”和较高质量的医疗服务。高度信息化的凯撒医
疗不断收集、分析数据以便更好地调整资源 ,这使其具备良好的质量监测和数据导向的风险控
制能力。
模式II :保险理赔服务和控费管理模式 ,通过为保险公司和病提供便捷、准确、快速、可控费
的线上保险理赔服务 ,串联保险支付方、病人和医疗服务提供方 ,建立优选医疗健康机构网络
(PPO )。如 :Multiplan
Multiplan定位和特点 :医疗支付方的健康控费管理解决方案提供商和建立PPO网络为医疗服
务机构引流。
目前拥有90万家协议健康医疗提供方 ,约7千万名用户 ,通过其网络和解决方案每年减少了4千
万医疗报销单的线下处理。线上处理的病人医疗健康和用药数据进一步优化保险公司的健康险
产品 ,帮助其更好面对不可预期费用和竞争压力。
模式III :C端线上问诊服务模式。通过前端免费在线查询、问诊和对报价服务 ,后端建立指定
医疗服务机构 (EPO )由网络体系内的医疗服务提供者为用户提供服务 ,和HMO不同的是 ,用
户无需固定指定主医师和主医师指定的专家进行服务 ,签署指定服务医院中包含所有医师。
如 :Oscar
Oscar的定位和特点 :前端面对C端提供免费在线查询、问诊和报价比对服务 ,并简单化条款销
售医疗保险计划 ,后端签约医疗保险的基础服务的提供方 ,目前有超过70家医院和4万个医疗服
务提供者。
中国保险互联网创业公司切入模式
模式I :
销售驱动 :从代理人平台、经纪公司销售、网络直销切入的公司 ,如 :奥福保险、大特保、小
雨伞保险、向日葵保险
产品驱动 :互联网保险产品全覆盖平台 ,如 :众安保险 ;创新保险产品切入的公司 ,如 :
H.S.O.慢性病带病险
服务驱动 :从控费技术、理赔服务、定制保险服务切入的公司 ,如 :易雍健康、保险极客
模式II :
2B :为企业定制员工健康险的公司 ,如 :保险极客
2B2C :C端健康险产品创新通过线下保险渠道集中销售的公司 ,如 :易雍健康
2C :C端健康险产品创新通过线上互联网直销的公司 ,如 :众安保险、大特保
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