金牌店面销售技巧转训报告.pptVIP

Qiaodan Confidential | ? 2013 Qiaodan Qiaodan Confidential | ? 2013 Qiaodan 《金牌店面销售技巧》培训总结报告____新乡平原路__ 区域 __2013 年__3月__21 日 概 述 培训时间：2013.03.25 培训地点：新乡平原路 培训讲师：焦锡蕊 培训对象：新乡平原路·新乡百货大楼在职员工 学员总数：9 培训安排明细表 日期 时段 安排内容 讲师 2013.03.25 9：00—9:20 如何增强员工的责任意识与销售意思？ 焦锡蕊 2013.03.25 9:20—9：50 学会如何陈列？ 焦锡蕊 2013.03.25 9:50—10:20 了解产品知识，如何向顾客介绍？模拟演练 焦锡蕊 2013.03.25 10:20—10:50 设计顾客要问的问题，进行模拟演练 焦锡蕊 2013.03.25 10:50—11:20 怎样与顾客建立信任感？ 焦锡蕊 2013.03.25 11:20—11:40 面对投诉时应该以什么心态面对？ 焦锡蕊 2013.03.25 11:40—12:00 企业文化的巩固( 娱乐：抓钱舞） 焦锡蕊 学员名单 可以打开直接填写或者填写完以这样的方法上传（SO EASY)： 1.将填好的《培训签到表》复制黏贴到这里（平常复制文件的方式） 2.然后点击右键——选择“Document对象”——选择“转换”——选择“转换类型” ——选择“Microsoft Office Word97-2003文档”——在右边选择“显示为图标” ——点击更改图标——更改成“开季培训学员名单”——“确定”即可 学员签到表扫描件 注：为了真实性，不要直接填写，请提供真实表格的扫描或者照片版本 乔丹金牌导购培训满意度调查表 可以打开直接填写或者填写完以这样的方法上传（SO EASY)： 1.将填好的《满意度调查表》复制黏贴到这里（平常复制文件的方式） 2.然后点击右键——选择“Document对象”——选择“转换”——选择“转换类型” ——选择“Microsoft Office Word97-2003文档”——在右边选择“显示为图标” ——点击更改图标——更改成“____课程____讲师评估汇总表”——“确定”即可 照片 照片 文字标题描述 文字标题描述 该版式谨供参考 照片 照片 文字标题描述 文字标题描述 该版式谨供参考 照片 照片 文字标题描述 文字标题描述 照片 培训会的优秀/亮点（做得较好的地方） 1.更好的为顾客介绍产品 2.面对顾客刁难以不变应万变 3.学会如何处理投诉问题 4.学会用陈列吸引顾客，增高业绩 5.提高自身素质 Qiaodan Confidential | ? 2013 Qiaodan Qiaodan Confidential | ? 2013 Qiaodan 员工培训签到表 培训内容 金牌 培训时间 培训地点 授课时数 培训讲师 组织部门 培训材料 员 工 培 训 出 勤 名 单 序号 姓 名 部门 签到 序号 姓 名 部门 签到 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 备 注 注：培训材料指培训所用材料的来源，如：某本书、或编制