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第七课 第二节 家庭消费与消费者的合法权益
★ 识记:1.
结合正反两方面的事例,说明青年学生要发扬艰苦奋斗的精神,反对铺张浪费,应当适度消费。
★ 运用:
★ 重点:依法保护消费者的合法权益树立正确的消费观1.家庭消费:又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通过吃饭、穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和服务的消费。人们在消费过程中,个人需要得到了满足;而消费的结果生产出了人的体力和智力,生产出了劳动力。家庭消费的内容和划分如下:第一,按照消费内容,可以分成物质生活消费、精神文化生活消费和劳务消费。.物质生活消费:主要是指吃、穿、住、用、行的消费。.精神文化生活消费:主要是娱乐身心,发展提高自身的各种消费。.劳务消费:是家庭花钱购买的各种服务。第二,家庭消费按照消费目的,可以分成生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。.生存资料消费:是指家庭生活消费中用来满足人们生存所必不可少的消费,它既包括必要的物质生活消费,也包括有关的劳务消费。.发展资料消费:是家庭生活中用于人们满足发展德育、智育、体育等方面所需要的消费。.享受资料消费:是家庭生活消费中能够满足人们享受的物质生活资料消费、精神产品消费和劳务消费。.影响家庭消费的因素家庭消费与生产的关系生产决定消费:生产为消费提供对象;生产决定消费水平和消费方式;生产为消费创造动力。消费在社会再生产中对生产和其他环节起着重要作用:消费是生产的目的和动力;消费为生产创造出新的劳动力,并提高劳动力的质量;消费可以提高劳动者的生产积极性,提高劳动生产率。树立正确的消费观,必须发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神艰苦奋斗、勤俭节约,是中华民族的传统美德,是我国人民的传家宝。困难靠艰苦奋斗去克服,胜利靠艰苦奋斗去争取,物质财富和精神财富都要靠艰苦奋斗去创造。艰苦奋斗、勤俭节约,是社会主义现代化建设的需要,是国家和民族精神的象征。我们要时刻记住我国的国情和奋斗目标,做一个艰苦奋斗、勤俭节约的有为青年。..消费者依法享有的主要权利在商品服务市场上,消费者的权利有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、获得消费方面的知识的权利等。.我国维护消费者权益的法律和组织机构我国现有的保护消费者权益的主要法律:《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国食品卫生法》。我国维护消费者权益的组织机构:各级人民政府工商行政管理部门,司法机关,消费者协会,大众传播媒体等。消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径和程序:与经营者协商解决;若协商和解不成,应该请求消费者协会进行调节;消费者协会调节不能解决问题时,可以向有关行政部门申诉,请求行政部门进行处理;消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机关仲裁;如果双方争议仍然不能解决,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。1.依法保护消费者的合法权益依法保护消费者合法权益的问题,是本课的重要内容,也是有关消费者知识的最重要部分。应注意把握以下几个方面:第一,明确消费者的权益具有客观性,即消费者购买商品和服务,并不是一方对另一方的恩赐,而是一种等价交换的关系,理所当然要获得满意的商品和服务,这是市场经济发展的必然。第二,知道作为一个消费者应该享有哪些权利(消费者权利的内容略)。第三,要知道维护消费者合法权益的机构有哪些,它们各自的职能是什么。这样,当消费者的权益受到损害后就知道该找哪个机构解决。(具体内容略)第四,要知道消费者权益受到损害后通过什么途径解决(消费者权益受损后寻求解决的具体途径图示如下)。与经营者协商解决不成→请求协调解决不成→向行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁不成→向人民法院诉讼第五,还要懂得,消费者的权利和义务是相统一的,消费者既要学法、懂法、用法,依法保护自己的合法权益;又要遵守社会公德,维护他人的合法权益,不能滥用自己手中的权利,损害经营者的正当权益。2.树立正确的消费观关于这一问题,可从以下几个方面去掌握:第一,要懂得消费在社会再生产中的重大作用,要知道消费不仅仅只是吃穿住用的家庭小事,而是关系到社会和集体利益的大事。这是因为:消费是生产的目的和动力,消费是使生产过程最终实现的条件,消费能带动新的产业出现和成长,消费为生产创造出新的劳动力,并提高劳动的质量。正因为消费具有这样重大的作用,人们不能人为地抑制消费,不能使消费滞后,而应当根据生产力的发展逐步提高消费水平,使消费和生产协调发展。第二,要掌握正确消费观的内容。一是适度消费或合理消费,即家庭生活消费与国情及家庭收入相适应,要量入为出,不随波逐流,不铺张浪费,不盲目攀比,不搞超前消费、一步到位消费、崇洋消费。适度消费就是既不超前也不滞后,使消费与生产力的发展及家
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