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网络计划技术（续） 网络计划技术的评价： 能清晰地表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系，并指出了完成任务的关键环节和路线 可对工程的时间进度与资源利用实施优化 可事先评价达到目标的可能性 便于组织与控制 易于操作 战略愿景和使命陈述 战略环境分析 战略性计划选择 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 思考题 * 举例说明企业远景和使命陈述的主要内容。 波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么？ 影响行业进入障碍的因素有哪些？ 影响买方讨价还价能力的因素主要有哪些？ 影响供方讨价还价能力的因素主要有哪些？ 竞争对手如何研究？ 简述价值链分析的基本内容。 简述目标市场研究的主要内容。 理解各种战略类型的内涵。 何谓目标管理？其特点是什么？如何利用目标管理组织计划的实施？ 网络计划技术的基本原理是什么？ 滚动方式计划有何基本特点？ 战略愿景和使命陈述 战略环境分析 战略性计划选择 计划的组织实施 思考题 * 思考题 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第七章 目标管理和战略管理 第一节 目标的性质 第二节 目标管理方法 第三节 战略愿景和使命陈述 目标的性质 目标的层次性 目标的网络性 目标的可考核性 目标的可接受性 目标的挑战性 目标的信息反馈性 目标的时限性 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标的性质 目标的层次性 组织目标是由总目标及支持它的各层子目标形成的目标网络 不同层次目标的建立是由不同层次的主管人员参与的 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标的性质 目标的网络性 目标实现者与目标制定者之间，在时空上的分离使得协调成为困难的任务 目标间的非线性关系 目标间的协调 目标的可考核性 越是上层的目标越难以量化 下层目标的量化已经成为管理者实施计划和控制的主要手段 目标的可接受性 组织目标实现的同时有利于个人目标，才倾向于被接受 期望理论 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标的性质 目标的挑战性 目标设定理论 目标本身具有激励作用 人们选择将自己的行为结果与既定的目标相对照，并且加以调整 目标的信息反馈性 目标制定者有针对性地选择若干个关键点进行监控，并且适时地提出反馈意见，让目标实施者能够知道组织对自己的要求从而及时调整 目标的时限性 每个目标都应有明确的时间期限要求，规定在什么时间之内完成或实现目标 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标管理 由美国管理学家彼得·德鲁克1954年提出的 其基本思想是： 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员要通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标管理 目标管理是以人性假设的Y理论为基础的，即认为人的本性不是厌恶工作，只要条件合适，多数人渴望发挥自己的才能，对工作承担责任，尽力做出正确的决策。 要想激励员工努力工作，不能靠严苛的管理制度和惩罚措施，而应该通过制订双方可以接受的目标，促使员工自主参与决策，从而达到完成工作任务的目的。目标管理的关键是目标的制定。 目标应该反映每个员工的责任单位应取得的业绩，还要说明他和他的单位为帮助其他单位达到目标应该做出什么贡献，以及阐明为达到自己的目标他期望其他单位做出什么贡献。 目标管理方法不是简单要求完成某个目标，体现个人英雄主义的机制，其重点从一开始就应该放在团队的结果及团队协作上。 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 目标管理（续） 目标管理的性质 目标表示最后结果，总目标需要由子目标来支持。这样，组织及其各层次的目标就形成了一个目标网络 目标具有如下的特征： 目标的性质 目标管理 战略管理 思考题 * 可接受性 富有挑战性 多样性 可考核性 层次性 网络性 伴随信息反馈 · 目标管理（续） 目标管理的过程 目标的设置 高层管理预定目标。 共同协商决定 根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对组织应该和能够完成的目标心中有数。 重新审议组织结构和职责分工。 确立下级的目标。 上级和下级