电子商务基础第六单元-李贞华.pptVIP

一、网络营销的含义 二、网络营销与电子商务的关系 ㈠网络营销与电子商务都是利用因特网技术 ㈡网络营销是电子商务的外延 ㈢网络营销是电子商务的基础 ㈣实施电子商务为网络营销的发展提供了条件 三、网络营销的内容和特点 ㈠网络营销的内容 1.网上市场调查 2.网上消费者行为分析。 3.网络营销策略制定。 4.网上产品和服务策略。 5.网上价格营销策略。 6.网上渠道选择与直销。 7.网上促销与网络广告。 8.网络营销管理与控制。 ㈡ 网络营销的特点 1.跨时空。 2.多媒体。 3.交互式。 4.拟人化 5.成长性。 6.整合性。 7.超前性。 8.高效性。 9.经济性。 10.技术性。 四、网络营销与传统营销的关系 ㈠网络营销的优势 1.成本低。 2.高效的信息交流沟通。 3.使用方便，无时空限制。 4.公平自由的竞争环境。 ㈡网络营销与传统营销的整合 首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，因此传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。 其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，由于个人生活方式不愿意接收或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多消费者不愿意在网上购物，而习惯在商场上一边购物一边休闲。 第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但消费者有着自己个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后，并没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。 任务2 规划网络营销策略 任务目标 能理解网络营销市场的细分与目标市场； 熟悉网络营销目标市场的定位； 重点掌握网络营销策略组合。 一、网络营销市场的细分与目标市场 二、网络营销目标市场的定位 ㈠网络营销的对象定位 1.男性消费者市场 2.中青年消费考市场。 3.中高收入者消费者市场。 ㈡网络营销的商品定位 1.实体商品的选择 2.软体商品的选择 3.在线服务的选择 三、网络营销策略组合 ㈠网络营销产品策略 1.网络营销产品选择 2.提供产品信息策略 3.方便查询策略 4.消费者参与策略 ㈡网络营销渠道策略 1.网络营销渠道概述 2.网络营销渠道的类型 1)网络直销渠道 2)网络间接营销渠道 3.建设网络营销渠道应注意的问题 1)应从消费者的角度来设计营销渠道。 2)订货系统的设计要简单明了。 3)在选择结算方式时，应考虑到目前的实际发展状况，尽量为消费者提供多种结算方式，同时还要考虑网上结算的安全性。 4)要建立完善的物流配送系统 ㈢网络营销定价策略 1.低位定价策略 2.个性化定制生产定价策略 3.使用定价策略 4.折扣定价策略 5.拍卖定价策略 6.声誉定价策略 ㈣网络营销促销策略 1.网络广告促销 2.返券促销 3.提供免费资源与服务促销 4.有奖促销 5.网上赠品促销 6.积分促销 7.发行虚拟货币来促销 8.网上打折促销 任务3 建设和推广电子商务网站 任务目标 了解HTML语言； 掌握网站建设方法； 理解网站推广的原则； 并能熟练使用网站推广的技巧； 重点掌握网站推广方法 。 一、HTML ㈠HTML定义 ㈡HTML的作用 ㈢HTML文档的基本语法 1.HTML标记 2.HEAD标记 3.TITLE标记 4.BODY标记 二、网站建设方法 ㈠虚拟主机 1.什么是虚拟主机 2.选择虚拟主机服务参考的因素 （1）主机放置位置 （2）网络连接速度 （3）虚拟主机空间大小 （4）E-mail邮箱 （5）是否支持数据库 （6）服务质量 ㈡专用服务器方式 ㈢主机托管或主机租用 第一，企业的主机（或服务器群）托管在网络服务商的通信机房后，可获得至少10M以上的联网速率，企业完全消除了组建通信机房、配备电力、高速上网、网络升级、需要维护人员等后顾之忧。 第二，企业的主机在获得高速率的同时，其通信费用的成本却因此而降低了，其经济性是显而易见的。 第三，企业选择主机托管或租用服务可获得较高的安全保障 三、网站推广 ㈠网站推广的含义 ㈡网站推广的方法 1.搜索引擎推广方法 2.电子邮件推广方法 3.资源合作推广方法 4.信息发布推广方法 5.病毒性营销方法 6.快捷网址推广方法 7.网络广告推广方法 8.综合网站推广方法 ㈢网站推广的技巧 1.传统媒体的运用 2.网址宣传融入日常工作 3.网络的运用 4.收集具“针对性”的站点 5.了解各个站点的宣传影响力 任务4 运用网络广告技术 任务目标 了解网络广告的概念及其特点； 理解网络广告的相关概念； 掌握网络广告的分类； 理解网络广告的优势和劣势。 一、网络广告的