第5章网络营销 03.pptVIP

导入：市场营销 菲利普.科特勒: 市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理的过程。 市场营销的职能： 商品销售 市场调研与研究 整体营销 创造市场需求 协调平衡公共关系 市场营销的一般过程： 确定目标消费者 制定市场营销组合 产品 价格 渠道 促销 5.3网络促销 一、网络促销概念 二、网路促销功能 三、网络促销流程 四、网络促销形式：网络广告、站点推广 网络营销案例 王老吉----病毒式营销成功案例 2008年5月18日晚，由多个部委和央视联合举办的赈灾募捐晚会上，加多宝集团代表阳先生手持一张硕大的红色支票，以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业，他们的善举顿时成为人们关注的焦点。 加多宝公司财务报表显示：2007年王老吉凉茶业务的总利润也就一亿元，这次捐款等于是捐出王老吉去年全部利润，这才是让广大网友感动不已，并号召“封杀”王老吉的主要原因。 /report 开心农场中的乐事土豆 开心农场中的乐事薯片加工机 四、微博营销 2011年，微博用户数达到2.5亿，微博成为网民重要的信息获取渠道（CNNIC）。 微博营销是一条低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式。 微博的特性能够帮助企业与客户之间形成良好的互动交流平台，以便及时了解用户需求以及对企业服务的评价。通过这种人性化的交流，企业可获得足够多的跟随者，进而提升品牌价值。 网络营销模式的对比 案例： Kogi项目的微博营销 2005年11月，一个餐饮项目Kogi正式启动了，因其具有很高的机动性和灵活性，很快成为洛杉矶饮食业的新宠。 Kogi是一种经过改良的西式快餐，以移动快餐车的方式进行销售。在Twitter的帮助下，kogi可以实时通报餐车的位置。这样，食客就可以提前到指定的方位等待。 如果餐车因交通堵塞有所耽误时，会第一时间在Twitter上发布。每当夕阳西下，洛杉矶的Kogi粉丝们就会变得很疯狂，他们拼命刷新自己的Twitter页面，追踪kogi的下落。同时，kogi还会想尽办法与食客沟通，比如要求粉丝们为其出谋划策，帮助设计T恤衫，给餐车起名字等。 伴随着kogi的迅速蹿红，喜欢kogi的人越来越多，这些有相同爱好的人通过网络接触和交流，并在Twitter上分享他们品尝kogi的经历，把活动的视频、图片上传到官网、YouTube，Flickr等网络上。 五、 网络游戏营销 随着游戏玩家数量的高速增长，网络游戏作为互动营销的新媒介引起了许多商业嗅觉敏锐的广告商的关注。 越来越多的植入式广告出现在游戏内，游戏植入式广告已经成为全球最热门的广告形式之一。 网络游戏的互动性使得用户接受广告信息的过程转变为用户主动参与的过程。用户在娱乐过程中能够通过个性化的创意，表达自己对品牌的理解和诠释，通过用户间的互动将品牌或产品所要传达的信息传播开来，从而加深用户对品牌和产品内涵的理解，使品牌或产品的营销效果最大化延伸。 案例：杭州绿盛把牛肉干卖进网游 《大唐风云》，中国首款3D历史玄幻网络游戏，具有恢弘壮观的场景和浓郁传统文化气息。 杭州绿盛需要解决在年轻一代消费者心中建立起绿盛牢固的品牌形象，最大限度地引起他们对绿盛的关注。 把牛肉干嵌入网络游戏中，让其成为游戏过关升级的能量食品？ 案例：杭州绿盛把牛肉干卖进网游 “大唐风云”中绿盛牛肉店 中国第一网络食品 案例：杭州绿盛把牛肉干卖进网游 绿盛的新包装袋 * * 名人、明星；草根明星 * 利用社会关系进行营销，包括强关系和弱关系 * 因为网易拥有在年轻族群中最高的媒体到达率和偏好率，与Hello Kitty卡的目标族群非常的吻合。 * 百度策划一次营销传播战役，在传递自己优势的同时，也能够有效地打击对手谷歌的软肋 这就是《百度，更懂中文·唐伯虎篇》网络小电影的病毒式传播。 * 开心农场是一款以农作物的种植、农场的经营与装扮为主题的SNS应用。 * 中粮生产队 　除了福临门玉米油，“中粮生产队”目前还包括另外5个中粮旗下的产品游戏，分别是福临门大米、长城葡萄酒、金帝巧克力、五谷道场方便面。 * Sina 微博 beta版 * 绿盛集团的将其在杭州市清河坊历史文化特色街区95号的绿盛牛肉店在《大唐风云》游戏中的形象。? 2005年9月，绿盛公司推出了一款以电脑使用者为消费目标群的新产品，外形酷似大枣的牛肉干取了个时髦的名字“绿盛QQ能量枣”，并赋予了“第一网络食品”的标签。 可以在网吧购买绿盛产品，也可以在游戏中虚拟食品店下单购买真实物品，通过配送系统送到消费者手中。可以选择信用卡和货到付款。 * 所以产品的包装袋和促销宣传品，无偿宣传推广《大唐风云》游戏。 目录服务商 / 搜索服务商 一淘，去哪儿 国美对供应商控制力削弱 类金融模式或到尽头 * * 第5章 网络营销