第一章补充 - 副本.pptVIP

开场白 在这个残酷竞争的时代，所有的企业都知道，市场很重要，营销更重要。 越来越多的非营利性组织也认识到，获得支持和达到目标离不开营销。 绝大多数顾客都有一种强烈的感觉，营销正越来越强烈地影响着他们的生活方式 有关资料显示 中国民营企业的寿命: 1年的占10%, 2年的占12.4%, 3年的占11.4% 4年的占9.7% 5年的占7.5% 1-5年合计50.7% 6-10年24.6% 10年24.7% 民营企业起起落落，起来的很快，但是垮的也很快。这些企业，今天在经营，也不知道明天怎么样，完全是被市场推着走的。所以他起来不知道什么原因，垮台的时候也不知道什么原因. 例: 太阳神落山了, 巨人到下了, 飞龙折翅, 乐华失乐园, 小霸王别姬, 爱多失面, 亚西亚落日, 秦池没有把我们醉到,他自己醉到了. 中国民营企业的平均寿命为3.7年，远低于美国的8.2年，和日本的12.5年。 本土企业寿命如此之短的原因 营销观念和思想观念落后,缺少领先一步的营销思想创新和管理思想创新。 发展思路缺位 没有建立一套科学的营销管理体系和没有真正建立企业品牌、产品品牌和个人品牌. 盲目扩张忽视核心主业和核心竞争力。 有得是经营得目标有问题，不是利人利己，为社会创造财富，为自己赚钱，而是追求个人影响，出风头。倚重策划。利用巨资进行交叉式的集中广告轰炸。 外部市场应变能力差，缺乏应对竞争和危机的公关能力。 丧失诚信，无视品牌信誉。例三鹿事件 有得企业失败是因为取巧经营，自作聪明，只想占便宜，不为对方着想，造成各方面得关系紧张。不但和相关企业得关系紧张，对自己得员工也不培养、不爱惜，眼睛里只有自己。 领导人的素质问题。 怎么学营销 现代市场营销首先是一门科学，它有严格的、独有的概念和方法，其理论体系和操作体系都已经相当完善，企业营销活动呈现程序化、公式化、定量化。 同时，市场营销仍然保持着相当高的艺术成分，它要求不断创新，而不允许照抄照搬。 所以，营销学习一定要有批判精神，市场营销理论只能提供解决问题的方法和思路。 学习市场营销的目的在于理解市场营销的思想观念和方法，案例分析的目的在于启迪思维，否则如东施效颦，结果可想而知。 怎么学营销 认真阅读和钻研教材 系统学习和重点深入相结合 讲究学习技巧 理论联系实际在掌握教材的知识的同时留心营销原理在实践中的应用。 学各行各业的案例。 应多看别人是怎么做的，要善于总结找出规律，看得多了自然而然就会有感觉。 怎么学营销 营销来源于实践,对营销的学习，并不是学几招就行的,要学规律、找感觉.别人用过的招，或你自己用过的招，不一定能够重复，因环境、机会都是在变的。 怎么学营销 。相传孔子的弟子，曾参所作《大学》： 心诚求知 虽不中，不远矣 未有学养子而后嫁人 者也 人们不是先学会营销再来干营销的。 读书是学习，实践也是学习，应从实践中学习营销。 （一）萌芽时期：19世纪末20世纪初 资本主义的发展，企业生产效率迅速提高 产品有了剩余并且卖难的趋势显现出来 少数企业开始关注推销术和广告术 仅限于理论界对这些现象的研究 没有形成系统的理论和方法 （二）规范时期：“一战”到 “二战”（1920-1950） 30年代市场营销理论初具规模 1929-1933年发生的经济危机使购买力不足，产品大量过剩，买不出去，为了解决“卖难”企业家纷纷求助于市场营销学者。营销理论与实践有了广泛而深入的结合。一方面，理论指导实践，解决企业经营中的生产、销售、交换、交易等问题；另一方面解决问题的过程本身也是对理论的完善和求实。 研究营销职能——交换、物流、辅助职能 市场营销的技巧日见成效 （三）迅速发展时期：“二战”到80年代 （1950-1980） 二战结束后军用技术转民用后，使社会生产力迅速提高，市场竞争日趋激烈。西方国家政府普遍推行的高工资、高福利、高消费政策，刺激和提高了居民的购买力，消费者对商品购买的选择性日益增强，进一步加大了企业的销售压力。营销实践的变革呼唤新的营销理论，在这一时期，市场营销有了比较成形的理论体系；60年代末，“定位”理论的提出，标志着传统市场营销理论体系的完善。 市场营销学理论发展迅速：营销组合、营销观念、产品生命周期、市场细分、品牌形象 市场营销实践向各个领域扩展 （四）完善和扩展期（1980-至今） 进入20世纪80年代后，高新技术产业迅速崛起，提高了企业产品的技术含量和企业竞争力，进入90年代，随着互联网、电子商务的广泛应用，一些新概念新理念不断提出：如定制营销、网络营销、体验营销、赞助营销、营销道德、绿色营销等。 市场营销理论已经成为一些实用经济学科的基础理论学科。 市场营销在不同的行业扩散，各个分支市场营销学应运而生 市场营销学的