第十三章 营销计划组织与控制.pptVIP

* 第十三章 营销计划组织与控制 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 退 出 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 在市场营销的各项战略确定之后，还必须有有效的管理为营销战略的实现作前提和保障。这就是本章所要讨论的问题，即市场营销的计划、组织、实施与控制，它是企业市场营销管理过程的最后一个步聚。　　学习这一章的目的在于了解企业如何组织、实施和控制它的市场营销活动，从总体上把握市场营销管理的全过程。学习中首先要弄清上述环节的基本内容，在此基础上，对市场营销计划的执行与控制、各种营销组织结构的形式与特点、实施过程中易出现的问题及原因、实施过程中涉及的5个要素的内容、四种营销控制的目的、方法作重点理解和掌握。 ——本章概述—— 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 通过本章学习，学生们应该能够：　　1）了解市场营销计划的主要内容　　2）掌握市场营销部门的五种组织形式的特点　　3）正确认识市场营销部门与其他部门的关系　　4）理解市场营销实施过程　　5）能分析影响市场营销计划有效实施级其影响作用　　6）能够运用教材上介绍的几种营销控制方法。 ——学习目标—— 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 ——学习内容—— 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 市场营销计划 1 市场营销组织及其特征 2 市场营销组织的类型 4 市场营销组织的演化 3 市场营销组织设置的一般原则 5 市场营销控制 6 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 一、市场营销计划　 ——学习内容—— （二）市场营销计划的内容 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 （一）市场营销计划 市场营销计划是指在研究目前市场营销状况，分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、营销行动方案以及预计损益表的确定与控制。 市场营销计划的内容主要由八部分组成： 1、内容摘要 2、当前市场状况 3、机会与威胁 4、目标 5、市场营销战略 6、行动方案 7、预计损益表 8、控制 案例：营销计划案例 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 二、市场营销组织及其特征　 ——学习内容—— ㈠ 市场营销组织的概念及涵义 市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。 理解这一概念必须注意两个问题： １、并非所有的市场营销活动都发生在同一组织岗位 ２、不同企业对经营管理活动的划分也是不同的 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 ㈡ 市场营销组织的目标 1、对市场需求作出快速反映 2、使市场营销效率最大化 3、代表并维护消费者利益 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 三、市场营销组织的演化 ——学习内容—— 现代市场营销组织是经过长期演化而来的产物。20世纪30年代前销售部门在西方企业中从处于无足轻重的地位发展到今天这样具有复杂的功能，并成为企业组织中的核心部门，其间可划分为五个阶段。 ㈠简单（单纯）的销售部门。 一般说，企业建立之初都是从财务、生产、销售、人事、会计五个基本职能部门开始发展的。 推销队伍 其他营销功能 （聘用外部力量） 阶段Ⅰ： 简单销售部门 总经理 销售副总经理 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 ——学习内容—— （二）兼具营销职能的销售部门 30年代以后，市场上产品数量得到了较大的增加，买卖双方的关系发生了一些微妙的变化，生产者对消费者在产品质量和类型上的要求，再也不能熟视无睹了，否则他们的产品就会滞销，甚至将卖不出去。于是，生产者开始注重从消费者的需求来改进产品质量并大力进行产品创新。这一时期企业经营观念由生产为导向变为以产品为导向，企业内部兼具营销职能的销售部门出现了，但仍缺乏推销意识。 营销主任其他营营销功能 （包括内部员工和外部支持） 推销队伍 阶段Ⅱ： 兼有营销职能的销售部门 总经理 销售副总经理 三、市场营销组织的演化 退 出 第十三章 营销计划组织与控制 本章概述 学习目标 学习内容 案例分析 每章一练 　　 ——学习内容—— （三）独立的营销部门 随着市场状态由原来的卖方市场转化成了买方市场，生产者的工作重点是用尽一切手