第三章案例：Zara品牌介绍.pptVIP

Zara品牌介绍 品牌故事 品牌名称：ZARA(中文名称----飒拉) 　　所属国家：西班牙 　　创始时间：1975年 　　创始人：阿曼西奥·奥尔特加 　　所属机构：Inditex集团 　　Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的HM成为全球排名第一的服装零售集团，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年，目前在全球86个国家拥有1808家专卖店。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70％左右。 品牌历史 　1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌。 在2013年度ZARA全球营业收入达到167亿欧元，ZARA品牌创始人阿曼西奥·奥尔特加在2014年《福布斯》全球富豪榜中位列第三，资产总额已达640亿美元。 Zara概念 国际上对ZARA及类似服饰品牌的运作方式作过精辟的总结，即：一流的形象，二流的产品，三流的价格。 　　国际品牌在形象方面有着非常严格的要求，即使是一个家庭作坊，也会将店面装饰得各具特色。形象的建立不仅仅是资金实力的体现，也是品牌文化及产品特色的另类表达。　 　所谓“二流的产品”，是指其与高档时尚品牌的产品相比较而言。为了适宜产品快速进入消费市场，生产中尽量避免制作周期较长或档次较高的面料在产品中使用，而产品类型也多选择非冬季类时尚女装为主。他们将与“时尚”无关的细枝末节通通减掉，在保证产品质量的前提下最大限度的节省成本。　　在“价格”的认识方面，ZARA认为再好的产品，如果不卖出去也只是占用库房、压滞资金的一堆废品而已，与其待价而沽，不如赶紧产生现金，促成二次生产。 产品开发各个模块的具体操作模式 ZARA TRF Sunshine days California cool Grey shadows 价格策略 T恤衫：129 ~ 299元不等 衬衣：259 ~ 549元不等 礼服：399 ~ 799元不等 运动夹克：329 ~ 1199元不等 牛仔裤：399 ~ 499元不等 皮鞋：399-799元不等 外套大衣：399 ~ 1699元不等 ZARA的战略定位：买得起的快速时尚（Affordable fast fashion） 1 2 3 ZARA价格低于同等时尚程度的时装品牌 除每年2次的店内促销外，几乎不做任何广告 ZARA首创了时装零售市场上的快速反应概念 强大的供应链是ZARA能对市场作出快速反应的保障 IT技术也将设计、生产、配送和销售迅速融为一体 ZARA的设计流程十分关注顾客和最新潮流趋势 对旺季前生产量的控制，保证了ZARA总能引领最新的时尚 买得起的 快速 时尚 ZARA独特的全程供应链管理模式 产品开发 物流配送 专卖店直销 生产制造 业务流程 时间成本 10-15天 每周至少两次 3周 “三位一体”的 产品设计 “垂直整合”的 协作生产 “掌控最后一公里”的物流 “一站式”的 购物环境 准：收集市场需求信息确保产品时尚； 省：“按需设计”节约大量产品导入时间，降低了产品风险； 快：设计、市场、采购专家联合组队开发新产品； 多：通过组合大大增加产品款式，每年推出12000款新品； 20多家自有工厂和大量先进设备随需应变； 260多家供应商保障原材料及时稳定供应； 400多家厂商几乎只为ZARA提供服务； 缝制工作外包以求快速响应市场； 半成品生产标准化缩短了生产周期； 工厂与超大型自动化物流配送中心直接相连； 2家物流配送中心位于交通发达地区； 陆空联运的配送模式； 专卖店所在地区有高效的第三方物流供应商； 货物到达专卖店可直接上架； 库存分散在物流过程中； 超大型专卖店提供了一站式购物场所； 整体搭配、整体出售的促销策略； 人为制造货物短缺； 一周至少两次新货上市； 每年只有两次折扣处理活动； 以快速消费促进快速进货 ZARA 总部拥有一支300 人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人员组成； 该团队每年设计的新产品将近40000 款，公司从中选择10000 多款投放市场； 该团队不仅设计下个季度的新产品样式，同时还不断地更新当前季度的产品； 全球各个连锁店可以在设计过程提出意见； 设计定稿后，生产计划和采购人员开始履行订单流程。 产品开发 物