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付江波 就读郑州工贸科技专科学校机电专业 从业销售11年，其中3年为焊接设备销售 浙江盾安机电五交化有限公司总部采购部内训师 Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp * * Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp * * * 《销售心态与销售技巧实战训练》 實戰銷售技巧 Copyright ?付江波 盾安五交化内训师 人生格言：生活不相信眼泪，市场不同情弱者 破冰…… 成功的“自我推销” 讨论： 销售员和客户在一起要保持什么样的表情和沟通状态？ 嬉笑怒骂 尊重客户，尊重自己 彬彬有礼，落落大方 勇敢的问，往深里问 勇敢讲出真话 勇敢的讲出自己的弱项 勇敢捅开客户的窗户纸 勇敢的提出购买请求 魅力来自于有艺术的摆谱 韧性 坚韧 坚持 善于等待 销售是通过沟通， 影响客户并获得客户的 信任，最终让客户接受你的观点与要求的一个过程！ @销售观点大讨论@ 我值得 信任 我在该行业8年了 我很细心 我很有能力 我诚实 我做事效率很高 我专业 我很勤奋 我认真 收集情报 寻找教练 销售策略 突破 关键人 方案展示 晋级承诺 签订合同 实施服务 ?% ?% ?% 业务员层面 品牌 产品 品格 专业 公司层面 信任的层面 影响型 利他型 形象 技术 言行 认真 高效 细心 自信 激情 坚 持 有力的握手，坚定的眼神，得体的服饰 言行更象一个能解决问题的人 先说后做，多做少说 勿因小事而放鸽 敢于自暴家丑---3:1 不攻击竞争对手 不急于成交，来日方长 ………… 增加信任的表现行为 销售员必须弄懂的几个问题 销售人员的自我认知 谁是我们的客户？如何寻找？ 客户和我们的关系 销售和服务的关系 营＋销＋售 氛围 思想 产品 @结论一@ 营造良好的销售氛围，在这个氛围中让客户接受你的思想，然后讲产品和服务的好处呈现给客户，最后成功的销售 @结论二@ 一流的销售卖 二流的销售卖 三流的销售卖 @案例分析@ 三个不同的销售员如何向寺庙推销产品 这三段广告的差别在哪里呢 企业文化、LOGO、客户服务理念、客户经营理念、产品设计理念、购买策略、公司未来愿景、老板的人格魅力、老板的创业史、企业精神、企业使命、你的生意经、你的人生观价值观 思想 生意经 陶总：如果我能赚10元钱，我只往兜里装5元 李总：如果这个生意能卖11元，我只卖9元 杨总的对联——做事先做人，一诺重千金 吴总：做生意要双赢——你先赢我后赢 阿里巴巴：客户是最重要，凡是不关注客户的都必须离开阿里巴巴 稻盛和夫谈“员工”，“客户”，“股东” ？如何破解谈判陷阱？ ↓ 你们价格太贵啦！！！ @销售观点大讨论五@ 确认真假 查明原因 请求成交 真 假 转移话题 为什么 说服客户 N Y 大客户营销就一个字 大客户营销的天龙八部 收集情报 寻找教练 销售策略 突破 关键人 方案展示 晋级承诺 签订合同 实施服务 ?% ?% ?% —谢谢！— 联系讲师Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp * * * Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp * Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp * Developing Resume Sections Purdue University Writing Lab Created by Bryan M. Kopp *