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论高校图书馆流通馆员的注意力管理 　　摘 要: 当今社会缺乏的不是信息,而是注意力。本文从注意力管理的内涵出发,揭示了注意力管理与流通馆员之间的内在联系,指出了目前一些存在的问题,并就如何在高校图书馆流通馆员中有效管理注意力提出了自己的看法。 　　关键词: 高校图书馆 流通馆员 注意力管理 　　 　　1.注意力管理的含义 　　要了解注意力管理,我们必须先从注意力入手。所谓注意力,是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度,它是一种不可转移的权利,表达的是人们的兴趣、爱好、愿望、关心等。随着社会的变革及经济的不断发展变化,一些专家学者开始尝试从经济学角度对人类注意力进行研究,并广泛地应用与管理于各种领域。其中最著名的是美国经济学家麦克尔?哥德海伯,他在《注意力购买者》一文中指出,在互联网时代,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。相对于过剩的信息,最重要的不是点子,不是传统意义上的货币资本,不是信息本身,也不是天才,而是人们的注意力。这就是说,在目前信息量爆炸的年代,海量信息并不重要,最重要的是如何吸引与捕捉人的注意力。 　　当各种信息进入我们的意识范围,我们关注其中特定的一条,然后决定是否采取行动,这就是实质上反映了人们对这条信息的管理行为。正如埃森哲公司的咨询专家、学者达文波特和贝克在《注意力管理》一书中著述道:“人们真正需要的是来自人类的注意力,而不