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个人团队模拟题及答案
一、单项选择题
1:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B )。(B)工作观摩
2:关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是( D )。(D)如果工作变化较大,可不用做计划
3:关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是( A )。(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流
4:沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是(B )。(B)需要永久保留记录
5:从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于( D )。(D)身体语言沟通
6:销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是( C )。 (C)平级形式
7:组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是( A )的基本职责。(A)总经理
8:组织核心价值观和组织目标的关系是( C )。(C)组织目标决定了组织的核心价值观
9:反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是( C )。(C)把反馈当成是一种针对个人的攻击
10:妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是( A )。(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了,他决定参加培训班进行“充电”
11:在使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括( D )方面。(D)培训
12:好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,不属于好斗的人的特点的是( D )。(D)自我牺牲
13:市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的( C )。 (C)适度的费用
14:讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语,表明暂时停顿或搜寻正确的词语,这属于副语言沟通要素中的( C )。(C)声音补白
15:进行工作报告时,抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面,抓住听众心理的方法不正确的是( B )。(B)灌输更多的信息
16:在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是( B )。 (B)轻蔑——产生自卑心理,不知所措
17:世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,人口老龄化的问题属于企业的( B )环境。 (B)社会文化
18:从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( B )。 (B)工作量大
19:组织文化中的角色文化是指( B )。(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
20:运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是( B )。(B)尽可能地多提一些想法
21:利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个地方也能够相互交流,这体现了电子头脑风暴法( B )的优点。(B)同步性
22:关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是( D )。(D)S——劣势,T——机会
23:小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现公司晋升制度不公平,自己很难获得晋升机会,这属于他的( D )。(D)威胁
24:根据KOLB学习周期,进行经验思考是从( B )阶段开始学习。 (B)反思
25:要让反思发挥作用,需要( B )。(B)认识到情感和直觉的重要性
26:SMART目标中的A代表( C )。 (C)可达到的
27:办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是( A )。(A)凡事都追求完美
28:关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是( A )。(A)要严格执行每天的计划
29:自信是成功的必要品质,对建立自信有效的是( B )。(B)小张能坦率地表达自己的想法和要求
30:张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会,这句话没有体现沟通五要素中的( C )要素。(C)目的意图
31:商务文件除了需要条理清晰、开门见山外,还具有( D )的特点。(D)准确无误
32:环境的颜色搭配可以传递一定的信息,这是( C )方式的一种应用。(C)道具沟通
33:办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是( B )。(B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离
34:关于会议各个阶段的协调,说法正确的是( D )。(D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表
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