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工程项目管理 - 网络课程平台 - 广东轻工职业技术学院
第四章 工程项目组织概论 主要内容: 第一节 概述 第二节 工程项目的组织形式 第三节 工程项目管理组织 一般了解:工程项目的组织策划过程、项目组织行为问题、项目组织原则 一般理解:项目经理的要求 重点掌握:项目组织形式以及选择 第一节 概述 项目组织的定义 工程项目组织的特点 项目组织的基本原则 项目组织行为问题 (一)项目组织的定义 “组织”一词一般有两个意义: “组织工作” ,表示对一个过程的组织,对行为的筹划、安排、协调、控制和检查 ,如组织一次会议,组织一次活动; 结构性组织,是人们(单位、部门)为某种目的以某种规则形成的职务结构或职位结构,如项目组织、企业组织。 (二)项目组织的应用 1.传统公司组织的不足(图:4-1) 2.项目组织的应用(图:4-2) 3.采用项目组织的好处有: (1)将市场与生产过程、资源、研究与开发过程高度地综合起来,具有高度的活力和竞争力;(2)能够形成以任务为中心的管理,更好的工作透明度和更注意结果;(3)能够迅速改进最终产品的质量和可靠性,较短的产品开发时间和较低的开发费用;(4)能迅速地反映市场和用户要求,较好的用户关系; (5)整个过程的协调和控制比较方便,信息的传输过程富有效率; (6)?在项目组织中下层人员有更多的权力,更多的责任,更能够激发他们的积极性、创造性和创新精神,能够形成以人为中心的创新模式,员工有机会把自己的思想直接在项目中实现或提供给高层管理部门,能够进行面对面的交流; (7)项目管理的思想处处渗透出创新的要求,而项 目管理的方法是富有成效和高效率的; (8)传统的权威已大大削弱,人们必须通过沟通、 信任和理解来实现其目标。传统的企业组织当中 信息的传递是由下至上、由上至下的,而项目组 织中的信息流主要是横向水平的。 4.项目组织容易出现的问题 (1) 由于项目是一次性的,它的计划、控制和组织无继承性和可用的参照系,任务承担者的最终成果难以评价,所以容易导致不平衡和低效率; (2) 每个项目都是一个新的组织,则组织摩擦大,雇用的人员效率低下,组织内部及与环境之间沟通困难; (3) 需要项目参加者讲究诚实信用,需要完备的 规章制度和明确的责任和权力的分配,但这常 常是很困难的; (4) 项目需要高层领导的不断支持,需要各个部 门的积极配合。 (三)工程项目组织的基本结构 在工程项目中有两种工作过程: (1)为完成项目对象所必需的专业性工作过程, 如 技术设计、建筑施工、设备供应等。 (2)项目管理过程。它又分两个层次: 在这些专业性工作的形成及实施过程中所需的计划、协调、监督、控制等一系列项目管理工作。 在项目的立项、实施过程中的决策和宏观控制工作。 与此相对应项目组织大致有三个层次: 1.项目所有者或项目的上层领导者。 项目所有者组织一般又分为两个层次: 战略决策层(投资者) 战略管理层(业主) 业主承担项目实施全过程的主要责任和任务: (l)作项目战略决策。 (2)作总体计划,确定项目组织战略。 (3)项目任务的委托,选择项目经理和承包单位。 (4)批准项目目标和设计,批准实施计划等。 (5)确定资源的使用,审定和选择工程项目所用材料、设备和工艺流程等;提供项目实施的物质条件、与环境的协调和必要的官方批准。 (6)各子项目实施次序的决定等。 (7)对项目进行宏观控制,给项目组以持续的支持。 2.项目管理者,即项目组织层。 3.具体项目任务的承担者,即项目操作层 。 他们的主要任务和责任有: (1)参与或进行项目设计,计划和实施控制; (2)按合同规定的工期、成本、质量完成自已承担的项目任务,为完成自已的责任进行必要的管理工作; (3)向业主和项目管理者提供信息和报告; (4)遵守项目管理规则。 项目组织的具体形态见图4-3。 (四)项目组织和项目管理组织 1.项目组织主要是由负责完成项目分解结构图中的各项工作的单位、部门组合起来的群体。 有时还要包括为项目提供服务的或与项目有某些关系的部门,如政府机关、鉴定部门等。 它由项目组织结构图表示,它受项目系统结构限定,按项目工作流程(网络)进行工作,其成员各自完成规定的(由合同、任务书、工作包说明等)的任务和工作。 2.项目管理组织主要是由完成项目管理工作的人、单位、部门组织起来的群体。 通常业主、承包商、设计单位、供应商都有自己的项目管理组织(项目经理部或项目管理小组) 本课程 “项目管理组织”特指由业主委托或指定的负责整个工程管理的项目经理部(或项目管理小组)。 它一般按项目管理职能设置职位(部门),按项目管理流程进行工作,各自完成属于自己管理职能内的工作。 (五)工程项目组织策划 第二节 工程项目组织的特点 1
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