企业信息系统项目中用户参与有效性实证研究.pdfVIP

科技管理研究 2013 No.3 2013 年第3 期 Science and Techno10gy Management Research doi: 10. 3969/j. issn. 1 ∞o -7695. 2013.03.041 企业信息系统项目中用户参与有效性实证研究 李萍 (上海理工大学管理学院，上海 200093; 盐城工学院经济与管理学院，江苏盐城 224051 ) 摘要:在对信息系统项目和用户参与的有关文献进行分析的基础之上，提出一个用户参与有效性测度框架，进 一步通过问卷调查和数据，运用科学的统计分析工具通过实证测量分析寻找提高用户参与有效性的对策建议。 关键词:信息系统项目;用户参与;有效性;实证研究 中图分类号: F272. 3; F272. 7 - 39 文献标识码:A 文章编号:10∞ -7695 (2013) 03 - 0180 - 08 Empirical Research on the E tTectiveness of User Engagement for Enterprise Information System Project U Ping (Schoo1 of Management , University of Shanghai for Science and Technology , Shanghai 2∞093 ， China; School of Economics and Management , Yancheng Institute of Technology , Yancheng 224051 , China. ) Abstract: On the basis of the analysis of the literature related to information systems projects and user engagement , a framework for the user engagement effectiveness measurement is built. Furthermore , using the s町vey and data , the scien- tific statistical analysis too1 is used to find suggestions to enhance the effectiveness of user engagement. Key words: information system project; user engagement; effectiveness; empirical research I 引言 及有效性措施的提出等问题认识不够深入，并且缺 乏→定的实证支持，不够说服力。为了弥补这一研 企业信息化已经成为当代企业提升自身竞争力 究的缺口，本文试图运用科学的统计分析工具通过 的必由之路。企业信息系统作为企业信息化的核心， 实证测量分析寻求提高用户参与有效性的措施，为 其在企业中的应用已经越来越广泛，并已逐步渗透 信息系统项目开发工作提供指导，进而能够提高信 到企业的各项基本活动中。而与此同时，信息系统