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关于企业人员绩效考核几点分析[摘要]员工工作绩效是那些经过考评的工作行为、表现及结果。煤矿企业绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对员工则是上级和同事对自己工作状况的评价。本文主要阐述了企业人员绩效考评的要求、内容和方式，绩效评估的标准和绩效考评的方法等问题。 [关键词]企业；人员；绩效考核 员工工作绩效是那些经过考评的工作行为、表现及结果。煤矿企业绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况：对员工则是上级和同事对自己工作状况的评价。煤矿企业通过对员工工作绩效的考评，获得反馈信息，制定相应的人事规定与措施，调整和改进效能。因此，对绩效的考评具有监控功能。 一、人员绩效考评的要求、内容和方式 绩效考评是考查员工对岗位所规定职责的执行程度，评价其工作成绩和效果。企业实现预期的发展目标，而员工期望自己的工作得到承认，得到应有的待遇，也希望上级指导自己的努力方向。绩效考评不仅在分配和人力选拔上有指导意义，还有较大的激励作用。考评的过程是煤矿企业人力资源发展的评价过程。也可了解员工发展意愿，制定企业教育培训计划，为人力资源开发做准备。 1.绩效考评的原则。(1)要尽量科学进行评价，使之具有可靠性、客观性、公平性。考评要根据明确的考评标准、针对客观考评资料进行评价。尽可能减少主观性和感情色彩。 (2)要使考评标准和考评程序科学化、明确化和公开化。使员工对考评工作产生信任和采取合作态度。对考评结果能理解和接受。 (3)要应坚持差别要求。若考评不能产生较鲜明的差别界限。且不能据此对员工实行相应的奖惩和升降，考评就不会有激励作用。 (4)考评结果应反馈给被考评者本人，这是保证考评民主的重要手段。对避免考评中可能出现的偏见及误差。以保证考评的公平与合理；同时，可使被考评者了解自己的缺点和优点，使绩优者再接再厉，考评不好者心悦诚服，奋起上进。 2.绩效考评的工作实效与行为表现。工作实绩就是员工在各自岗位上对煤矿企业的实际贡献。即完成工作的数量和质量。包括员工是否按时、按质、按量地完成本职工作和规定的任务，在工作中有无创造性成果等行为表现即员工在执行岗位职责和任务时所表现出来的行为。包括职业道德、积极性、责任性、协作性、事业心等诸多因素。 3.绩效考评的形式。按考评的时间不同可分为日常考评与定期考评。前者是对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、安全行为、工作表现所做的经常性考评；后者是按照一定的固定周期所进行的考评，如年度考评、季度考评等。按考评主体的不同，可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。 要按考评结果的表现形式的不同，可分为定性考评与定量考评。定性考评的结果表现为对某人工作评价的描述，或对人员之间评价高低的相对次序以优、良、中、可、差等形式表示：定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。 二、绩效评估的标准 1.绩效评估标准的特征。一项有效的绩效评估标准必须具有下列特征：标准是基于工作而非基于工作者；标准是可以达到的；标准是为人所知的；标准是经过协商而制定的；标准要尽可能具体而且可以衡量；标准有时间的限制：标准必须有意义；标准是可以改变的。 2.建立多项或单项标准。绩效评估在整个管理程序里是不可缺少的一环。它要和企业的目标及每个部门在功能上一致配合。绩效标准的项目到底有多少，并没有肯定的数字可作为标准答案。绩效评估的标准可能是单项的，也可能是多项的，评估本身要具备一定的信度和效度。 三、绩效考评的方法 1.因素评分法。根据考评的目标设定各项考评的因素。并赋予各项考评因素的权数：然后根据实际情况界定考评度的等级标准及定义；再次，考评者针对所列的考评因素与考评度的标准及定义，就其观察衡量与判断被考评者的工作绩效，给予适当的分数；之后，把各因素上的评分进行加权汇总，即是被考评者的考评结果。 此方法简便易行，比较科学。要注意对不同层次的岗位，其考评因素的重要程度不同，给予的权重也应有所不同。 2.相互比较法。(1)排列法。该法就是把被考评者群体，按其总的绩效评价的顺序予以排列，并依次以1，2，3，…数字标记。该顺序数字。可视做绩效的指数，也可转换为某种规定范围的数字，使它含有通常的比较意义。 (2)成对比较法。就是把被考评者群体，一对一地进行比较，依据配比的结果。排列出他们的绩效名次。这种方法的缺点是，被考评者群体的人数较多时，手续就较为麻烦。 (3)强迫分配法。该法就是预先规定有限制的范围，并把这个范围划分为若干个区域。一般是按正态分布的规律分为五个区域，从低到高分别占10％、20％、40％、20％、10％，考评者把不同类别工作的员工，尽量作比较，分配于限定的区域。 3.业绩评定表法。该法把每一项考