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高职院校图书馆社会化服务浅析 　　【摘 要】文章通过对高职院校图书馆馆藏实力的分析,论证了高职院校图书馆不仅有为社会服务的能力,也有为社会服务的责任,同时探讨了高职馆为社会服务的几种模式和在服务中应注意的问题。 　　【关键词】高职院校 图书馆 社会化 服务 　　【中图分类号】G252【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)06-0079-01 　　 　　近年来,我国高等职业教育得到了前所未有的发展。随着高等职业教育规模迅速扩大,办学水平不断提高,高职院校图书馆事业的发展也蒸蒸日上,基本建成了以自动化、信息化、数字化、特色化为主导的新型图书馆。在为全民提供知识服务方面,高职院校图书馆不仅具有自身优势同时也兼有社会责任。 　　一、高职院校图书馆具有为社会服务的物质基础 　　高职院校图书馆置身科学文化研究的前沿阵地,拥有丰富的藏书和现代化的技术设备及信息资源。据统计,截止2006年我国高等院校图书馆(公办)传统的纸质藏书总量已超过6.6亿册。自1987年以来高等院校图书馆仅用于IT投入经费达2.45亿元,占全国各类图书馆总投入经费的40.2%。目前高职院校图书馆拥有网络版电子期刊的约为65%,拥有联机数据库的为30%。丰富的纸质藏书和强大的网络资源使得高职院校图书馆成为了一个多文种、多学科、多载体、多类型的印刷型和数字化信息资源地。这就是说高校图书馆已具备了为社会提供文献信息服务的强大物质基础,同时高校图书馆还拥有一支高素质的专业技术队伍,他们不仅具有广博的学科知识和丰富的工作经验,还熟练掌握先进的现代化信息技术,有较高的信息处理能力和良好的职业道德修养,使高职院校图书馆为社会提供服务有了保障。 　　二、高职院校图书馆为社会服务是时代发展的要求 　　教育部2002年2月21日颁发的《普通高等学校图书馆规程》(修订)第二十一条明确指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放,面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际收取适当费用。”这就是说高校图书馆的服务范围已不再局限于校内师生员工,而应扩展到其它大专院校、科研单位,甚至扩展到全社会范围内的普通市民。 　　笔者在2009年的“世界读书日”活动中,曾向社会各界人士发放调查问卷1000份,回收826份,在回收的这些问卷中,68%的人士提出高校馆应免费为社会各界开放,32%的人士同意高校馆适当收取费用为社会各界开放。还有调查显示,我国高校图书馆普遍存在文献资源利用率偏低的现象,文献利用率不足30%,相当一部分资源被闲置,由其是寒暑假期间,高校图书馆基本封门闭馆,造成极大的馆藏资源、设备人员的浪费。在目前我国公共图书馆事业发展严重滞后的情况下,推动高校图书馆向社会开放是缓解文化信息产业需求紧张局面的最有效途径,也是高校图书馆义不容辞的社会责任。 　　三、高职院校图书馆为社会服务的途径 　　高职院校图书馆向社会开放不是简单的事,这是因为高职院校图书馆与公共图书馆办馆方针不一样,服务对象不一样,所承担的社会任务也不一样,所以高职院校图书馆向社会开放应有一个循序渐进的过程,首先要考虑向社会开放的程度,先期向社会开放哪些资源和设施、借书证的发放范围、信息网络的利用程度等,并建立一整套规章制度。 　　1.面向所在行业,拓展服务群体。 　　高职馆的文献资源大都有较强的专业和职业特色,表现为文献的职业特色明显,注重实用性,重点收藏与本校专业相关的文献资料,包括高职教学参考资料及实训资料,职业资格认证和技能考试参考文献,职业岗位规范,职业操作技能、工艺、标准,各行业典范介绍等图书文献。如果高职院校图书馆把服务范围扩大到行业范围内,不但可以提高本馆资源利用率,又可为整个行业发展做出贡献,从而实现图书馆服务社会的属性。 　　笔者就所在单位邢台高等医学专科学校为例,邢台医专图书馆是全市医学类文献信息最丰富的图书馆,仅医学专业藏书量就达20万册,每年订购期刊杂志500多种,还购买了万维数据库等电子期刊。目前全市仅公办大型医院就有11家,民办医院和各级各类诊所达数十家,这些医疗机构加起来的文献信息不及医专图书馆的十分之一。如果医专图书馆能和各大医院搞好协作,从办馆经费上争取得到他们的一点支持,然后为医院全体职工免费开放,从而可以实现资源的共建共享,促进邢台市医学事业的快速发展。 　　2.为社会公众开放服务 　　在美国,所有的大学图书馆几乎都向校外人员开放,如加利福尼亚大学伯可利分校图书馆在保证本校师生员工利用图书资料的前提下,分层次地向校外人员开放。首先加利福尼亚大学各分校的师生员工及毕业生均可以阅览图书馆的各种资料;其次加利福尼亚州公立学校和教育机构的工作人员可以申领图书馆的借书证;再次,凡加利福尼亚州居民都可以花2