浅谈火电企业引入员工绩效考核体系意义及应用.docVIP

浅谈火电企业引入员工绩效考核体系意义及应用有句话说得好,“绩效考核是很好的指挥棒”,精辟地说明了绩效考核在企业中的作用。本文在研究火力企业生产、管理特点的基础上,对火力发电企业建立员工绩效考核体系的意义、如何建立一套科学有效的绩效考核体系以及考核结果的反馈应用进行了研究,以期对发电企业的绩效考核具有一定的借鉴意义。 一、火力发电企业引入员工绩效考核体系的意义 目前火电企业大部分为国有企业,从企业外部形势分析,国有企业的社会责任要求企业在全球经济一体化进程中管理好未来绩效,提升企业竞争优势。国有企业作为共和国的长子,在引领先进管理方法方面有责无旁贷的责任,因此在企业建立一套科学的绩效评估体系,将绩效考核的成果转化为企业的竞争优势是国有企业面临全球化竞争的必由之路。 另外,电力行业未来发展对企业绩效考核提出了现实的要求。随着新能源迅猛发展和低碳技术快速发展,加之煤炭市场紧张、环保收费不断增加等诸多因素的影响,火电企业的竞争优势逐渐弱化。在厂网分开、竞价上网的激烈竞争局面和低碳调度的大趋势下,发电企业正面临着市场竞争、优胜劣汰的严峻考验,企业之间的竞争归根到底是人力资源的竞争。员工的绩效好坏将直接影响到企业的发展和竞争力,绩效考核是企业人事决策的关键参考指标,它为企业的薪酬决策和激励机制提供依据,并直接关系到企业战略目标的实现。 从企业自身来讲,首先,绩效考核在企业内部管理方面有举足轻重的作用。实施绩效考核,是企业激活人力资源存量,凝聚全员之力实现战略发展目标,蓄积可持续发展后劲的必然要求;是通过目标分解,搭建公平竞争平台,形成激励机制的有效管理手段;是以目标为导向,通过绩效指标的制定和完成过程,使管理者与员工在工作目标、任务要求及努力方向上达成共识,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标的方法途径。 其次,人力资源管理成为企业竞争力、发展潜力的关键因素。企业竞争力的增强及企业的发展都将依赖于掌握知识的人力资源,因而提高人力资源的素质,开发人力资源的潜能,是企业应对经济全球化和新科技革命所带来的一系列挑战的战略性决策。建立和运行有效的员工绩效考核体系是发电企业不断提高管理水平,提高整体绩效果水平,适应市场经济发展的必然选择。 再次,火电企业现行的绩效考核存在的不尽人意之处,对引入科学有效的绩效考核体系提出了迫切要求。发电企业普遍采用了以双文明考核为主体,结合安全奖惩条例,劳动竞赛活动实施对员工考核、评比以及奖惩。这些考核办法都有很实用的一面,但就员工的绩效考核来说没有形成系统的制度,还有不断完善的需要,概括起来存在如下问题:指导思想不明确,考核目标错位;考核制度不规范,没有形成体系;指标设计不合理、缺少统筹兼顾;考核方法较简单,经常走向两个极端,要么领导说了算,要么是过多依赖职代会的测评;对考核结果疏于管理,没有后续处理措施;量化指标偏少,而主观性指标偏多。因此,研究建立起适用于火电企业的绩效考核体系势在必行。 二、如何建立一套科学有效的绩效考核体系 只有拥有好的管理思想,才能拥有好的管理实践,要建立一套科学有效的绩效考核体系,就必须从解决实际问题出发,结合发电行业特点和管理实际,以核心管理理念为引领,以过程控制为重点,以规范化管理为基础,以信息化手段为载体,构建具有企业特色的绩效考核体系。 第一,以核心理念为引领,明确绩效考核目标。要通过认真分析电力行业的发展规律、设备运行的规律、员工思想活动的规律,建立适合火电企业特点的管理理念,作为推进绩效考核工作的出发点和落脚点。 第二,以过程控制为重点,优化绩效考核流程。针对火力发电厂是一个高精度、高自动化、高速运转、庞大复杂的运行系统和电力生产对生产过程严格、准确的要求和出现偏差和事故不可逆性的特点,在绩效考核流程设计上要突出过程控制、超前预防原则,扭转以往救火式管理、事后考核的不利局面。 第三,以规范化管理为基准,实现绩效考核全过程控制。规范化管理是在绩效考核中实现过程控制目标的保障。规范化的核心是5W1H1S,即对每一项工作,我们首先明确实施目的(WHY),再通过合理解决WHY、制订时间(WHEN)、地点(WHERE)、人员(WHO)、工作内容(WHAT)、怎样做(HOW)和做的标准(STANDARD)通过规范化管理的实施,优化与再造业务流程,对管理层与作业层细分,为绩效考核提供科学KPI选取与考核标准的确立,体现“以制度管人,以流程管事”的核心管理理念。 第四,以信息技术为手段,打造规范化实施、全过程控制的绩效考核平台。信息技术的应用,能够通过模板化设置使管理成果有效固化和延续;能够通过海量数据采集与整合,使流程分析清晰透明,使考核信息共享,考核运算简单高效、科学合理,提升绩效考核的公平、公开、公正和科