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以评促建,加速民办高校图书馆的内涵建设.pdf
上海高校图书情报工作研究 2007年第4期(总第68期)
以评促建,加速民办高校图书馆的内涵建设
刘青芬 张息珍
(上海工商外国语职业学院图书馆 上海201300)
摘 要 从规范服务,强化制度建设;诚信服务,注重内涵建设;优质服务,增强质量意识;延伸服务,拓展
服务空间等四个方面,总结了在迎接高职高专教学水平评估中,上海工商外国语职业学院图书馆的实践、体会
和收获,证明了以评促建对民办高校和图书馆建设与发展的促进与推动作用。
关键词 民办高校图书馆 评估 建设
上海工商外国语职业学院是一所民办高等职业 2002年2月教育部印发的《普通高等学校图书
技术院校。自2006年起,经历了一年多轰轰烈烈的 馆规程(修订)》中规定:“高等学校图书馆是学校的
迎接高职高专教学水平评估的历程。在“以评促建, 文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性
以评促管,以评促改,评建结合,重在建设”的迎评目 机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高
标的指引下,图书馆按照评估要求,重在内涵建设, 等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的
初步建立了民办高校图书馆工作机制,基本完善了 重要部分。”高校图书馆必须围绕本校学科专业的发
图书馆组织、规范了业务工作程序,从而加速了图书 展,关注社会信息化的发展,为教学科研服务,逐步
馆建设的速度,提高了图书馆服务效率和质量,提升 成为高校发展总体水平的一个重要标志。
了图书馆地位。其间学院领导给予了图书馆更多的 我院的办学理念是崇尚规范、科学经营、以质求
关注,在人力、物力、财力上给予了更大支持。图书 胜、无愧社会。学院提出:坚持教书育人,以外语专
馆在评估时受到了专家的一致好评。 业为主,文学、经济学、管理学、工学、法学等相关专
通过评估,大家感到收获很大,深切体会到“以 业协调发展,培养德、智、体、美全面发展,适应社会
评促建”的甜头。本文从规范服务、诚信服务、优质 主义市场经济需要的外向型、复合型的实用技能型
服务、延伸服务等四个方面谈谈我们的具体做法和 高职人才,立足上海,面向长三角,辐射全国的培养
认识。 目标和服务方向。这也是图书馆建设、发展定位和
1 规范服务.强化制度建设 方向。
1.1 明确办馆宗旨 据此,我馆确定了突出重点、兼顾一般的馆藏原
一 个学习、实践和提高的渐进过程,关键是需要迈出 psyczx.com/updctJ2OO5/1/3/TQM.htm
第一步。 5 浅谈TOM.www.managercn.cn/zhishlku/guanliwenzhan~
6 全面质量管理.http://www.h3ugixun.corn/rink/rink.
参 考 文 献 htm
7 赵中建,张敏.美国高等教育全面质量管理.外国教育资
1 采用ISO 9O00标准构建服务质量管理体系案例分析.
http://www.eqvip.corn/content/cit~ion.dii 料,1998(5):53—61
8 赤足洋二.建立ISO 9OO0与QrD相结合的质量体系.上
2 “图书馆绩效管理与质量管理研讨班”通知[2006年02
月28日].http:/
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