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用激励机制促进人力资源管理初探
用激励机制促进人力资源管理初探摘要:激励就是一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。激励有助于实现人力资源开发的目标,可以调动人的积极性,提高人员素质。在人力资源管理时,既要重视物质激励,又要重视精神激励 ,还要尊重个体差异,推行差别激励,丰富工作内容,加强团队管理,建立考核体系,完善激励机制
关键词:刺激 需求满足 潜能 素质 物质激励 精神激励 团队 个体差异
美国学者贝雷尔森和斯但纳在《人类行为:科学发现成果》一书中指出:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。” 激励就是指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。从诱因和强化的观点看,激励是将外部适当的刺激转化为内部心理的动力,从而增强或减弱人的意志和行为。从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力
一个激励的过程,实际上就是人的需求满足的过程,它以未能得到满足的需求开始,以得到满足的需求而告终。当人的一种需求得到满足之后,新的需求将会反馈到下一个激励循环过程中去。激励对人力资源的管理具有如下意义:
1.激励有助于实现人力资源开发的目标。人力资源开发的出发点和归宿点是培养人,培养高素质的、全面发展的人。这正和激励的教育本质和功能不谋而合。马克思指出:教育“不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法。”一方面,激励本身可以认为是一种培养人的教育活动,具有一切教育的共同本质;另一方面,激励又是一种有效的教育方式和手段
2.激励可以开发人的潜能。美国哈佛大学的教授威廉20-30%,刚刚能保住饭碗即止;但在良好的激励的环境中,同样的人员却可发挥出潜力的80-90%。因此,人力资源开发的理想状态就是良好的激励环境
3.激励可以调动人的积极性,发挥最大的主观能动性。组织中人力资源的开发利用受到限制,一方面可能是能力的不足,但更大程度上可能是动机上存在问题。激励不仅可以开发人的没有表现甚或没被意识到的能力,还可以通过主观能动性的发挥使已有的能力得到充分表现和发挥。激励因素水平的高低决定了对员工积极性和工作动机激发的强弱
4.激励可以提高人员素质。提高人员素质的主要途径有两个:一是培训,二是激励。事实上,培训本身又包含一个激励的过程,因为培训也是一种教育方式,而教育离不开激励
萨顿公司总裁J“我们没有什么比人更有价值了。我们深信,每个立志成功的人定能成功。所以,我们的任务只有一条,那就是帮助我们的员工获得成功。因为,他们的成功足以使我们站在任何对手的前列。”因此,我们应该特别注重从以下几个方面实行激励
一、既重视物质激励,又重视精神激励
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质激励是激励的主要模式,也是目前我国国有企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要。因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性
二、尊重个体差异,推行差别激励
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。我们国有企业也应根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异,这样才能收到最大的激励效力
三、丰富工作内容
工作内容的丰富化包括增加某些工作要素的技能多样化、任务完整性、任务意义、自主权和反馈,使员工体验工作的意义、赋予的责任,并了解自己的工作干得如何。员工可以体验到对工作的积极情感,认识到他们已经很好地完成了他们所关心的工作。这是一种以自我奖励为基础的激励循环,可以增强员工在工作中的成就感,更重要的是帮助员工提高自身的业务能力
四、加强团队管理
管理团队是对传统的“参与管理”方式的一种本质性的改造。传统的参与管理没有把管理变成管理者与员工的一项共同任务,显得更像管理者对下级的一种施舍,被管理者的积极性无法真正的解决,因而往往流于形式。团队管理通过管理权力的分解使管理不再是管理人员的事,而变成了团队共同的使命。团队成员会出于对自身集体的荣誉感,把提高和改善管理当成自己的事。传统意义上的管理者和被管理者都在为这个集体而
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