2012年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题及答案02.docVIP

41．《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是??? 。 ? A．经营者的责任??? ??B．全社会成员的责任 ? C．全体公民的责任??? D．全社会共同的责任 42．除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带??? 乘坐民用航空器。 ? A．移动电话??? B．便携式电脑??? C．管制刀具?? D．烟酒 43．因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业??? 或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。 ? A．退还全部票款?? ???????B．退还票款，并赔偿因此造成的损失 ? C．支付票款2倍的赔偿??? D．赔偿所有直接损失 44．《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循??? 确定当事人之间的权利和义务。 ? A．公平原则??? B．平等原则??? C．自愿原则D．诚实信用原则 45．游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向??? 要求赔偿。 ? A．乙、丙两个旅行社??? B．甲旅行社?? C．乙旅行社??? D．丙旅行社 46．消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向??? 要求赔偿。 ? A．销售者或服务者 ?B．展销会的举办者? C．柜台出租者 ?D．生产厂家 47．申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以采取的司法救济途径是??? 。 ? A．向上一级旅游行政部门申请复议??? B．向人民法院提起诉讼 ? C．向仲裁机构申请仲裁??? D．向上级旅游行政部门重新申请领证 48．《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿??? 。 ? A．一至三个月??? B．三至六个月??? C．六个月至一年? D．一年 49．《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门??? 。 ? A．责令改正??? B．罚款??? C．吊销导游证??? D．没收非法所得 50．??? 设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。 ? A．国务院??? B．国家旅游局??? C．省级旅游局??? D．市、县旅游局 51．某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受伤，对此事故的调查处理应当适用??? 。 ? A．《旅游安全管理暂行办法》 ? B．《旅游安全管理暂行办法实施细则》 ? C．《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》 ? D．《特别重大事故调查程序暂行规定》 52．中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由??? 确定。 ? A．旅行社自行??? B．国家旅游局??? C．公安部??? D．国务院审批后 53．《合同法》规定，??? 是确定行为人民事责任的根据和标准，是确定民事违约责任的基础。 ? A．违约责任原则? B．严格责任原则??? C．损害赔偿原则??? D．举证责任原则 54．我国《文物保护法》规定，非经??? 特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。 A．国家文化行政管理部门??? C．国家建设管理部门 B．国家旅游管理部门??????? D．国家文化行政管理部门报国务院 55．在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于??? 。 ? A．集体所有??? B．发掘者所有??? C．国家所有??? D．发现者所有 56．某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由 ??? 承担。 ? A．乙旅行社??? B．某甲旅行社 ? C．乙旅行社和某甲旅行社??? D．乙旅行社或某甲旅行社 57．某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者??? 。 ? A．可以坚持“售出商品，概不退货” ? B．可以坚持不退款，但可更换同种商品 ? C．可以坚持不退款，但可购买等额其他商品 ? D．应当负责退货 58．根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为??? 。 ? A．3000元??? B．5000元??? C．2000元??? D．8000元 59