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浅析B 公司人力资源管理问题解决的基本方案 浅析B 公司人力资源管理问题解决的基本方案笔者对 B 公司人力资源管理问题的表现及其原因进行了较为详细的分析，在总结股份合作制中小企业人力资源管理普遍存在的问题的基础上，结合 B公司的实际，对 B 公司人力资源管理问题的解决提出了以下基本方案。6.1 制定人力资源规划在企业运营中，规划运筹有助于预见未来，有助于企业应付未来的各种变化，处理和解决诸多问题。凡事预则立，不预则废;，可见缜密的谋划和周全的运筹对于战略目标实现的重要性。作为企业最重要的资源;人力资源管理，其成功更需要建立在科学和合理的人力资源规划基础上。企业的发展战略是使企业能够在竞争中保持和取得优势而制定的目标，并通过具体的实施，来确保战略目标的实现，且在战略实施过程中，人力资源体系能主动，能动地影响到企业战略的实现。所谓人力资源规划就是为了实施企业发展战略，对组织的需要进行识别和应答，对所属人力资源进行预测，通过制定新的政策、系统和方案来使人力资源管理在变化的条件下保持有效的过程[26]。市场化程度越来越高的新经济时代，房地产、物业管理行业面临重新洗牌的时期，B 公司在竞争日益加剧的行业中，面临着前所未有的市场化的冲击，土地资源的有限性，万科、金地、京基等大型龙头房产开发商在某些环节的垄断，包括所能提供高服务质量的物业管理配套等，使 B 公司面临着严峻的挑战。在享有一定的国家政策优势的同时，公司更需要针对公司战略和现况，面对可测的市场风险，制定相应的人力资源规划和措施，以保证公司人才队伍的稳定性和积极性，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。6.1.1 人力资源规划的依据人力资源规划在企业人力资源管理活动中，不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体规划和目标过程中，能适时调整人力资源管理的政策和措施，成为企构成和人力资源规划。依据四：企业文化的重塑企业文化的核心是培育企业的价值观，培育一种创新向上，符合实际的企业文化。在企业的人力资源管理中，必须考虑与企业文化的融合与渗透，文化的特色决定管理的特色，管理的特色反过来又体现出企业文化的特色。公司需要摒弃老国有企业的一些不良管理风气，需要重新打造集体所有制企业吸引人、凝聚人、激励人、尊重人;的人本管理主题，以良好的企业文化建设和精神风貌来促进公司人力资源管理的改善。6.1.2 人力资源规划需求与供给预测人力资源需求预测是以企业目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源需求的数量、质量和时间进行估计的活动。人力资源需求预测有许多种方法，主要分为定性预测和定量预测方法，常用的定性预测方法有经验预测法、现状规划法、专家讨论法和自下而上法，常用的定量预测的方法有数学模型法[27]。根据企业发展目标，B 公司发展核心是三年内通过物业改造促进物业产业的升级，同时积极开拓品牌建设，提高物业管理服务水平，力争打造深圳股份合作制企业中品牌物业管理服务领先者。因此为了企业后续发展有足够的人力资源可用，B公司需要制定的是短期的 3 年人力资源规划。该规划的核心是围绕物业升级，提高管理服务水平为目标，笔者认为需要从管理人员、专业技术人员、操作服务人员三个层面，采用经验预测法和现状规划法结合进行需求预测分析。这一预测分析以 B公司 2007 年 12 月的人力资源现状为基础。通过对 B 公司 2005 年至 2007 年人力资源变化情况分析，由于公司特殊的成因背景，公司人力资源流失率较低。结合人力资源现状，按照稳定现有人员队伍的原则，在促进产业升级、提升管理服务水平的战略目标下，对 2011 年底人力资源需求进行预测，预测的结果如下表 6。38业整体规划和人力资源管理的纽带。根据现代人力资源规划的要求，在分析 B 公司现有人力资源状况的基础上，先寻求制定未来三年人力资源规划的依据，再确定重点改善项目，实施规划措施。依据之一：B 公司的规划和目标深圳股份制企业在战略发展上所具有的优劣势，笔者在本文的第一部分作了详细的论述，对 B 公司而言，土地资源的日益减少及目前租赁物业的陈旧和物业管理服务落后的现状使得公司未来三年的发展重点是通过改造物业，促进物业产业的升级，同时积极开拓品牌建设，来提高物业管理服务水平，力争打造深圳股份合作制企业中具有品牌物业管理服务的领先者。随着 B 公司未来三年的整体战略的调整，公司内部各职能部门的策略也要作相应的变化。管理体制的变化，便要求公司组织结构也作相应的调整，这些必然会导致人员结构和需求的变化，公司人力资源布局就应作相应的调整。依据二：B 公司现有人力资源状况根据第 4 章第 2 节对公司现有人力资源状况的分析，可以看出公司目前的人力资源与实现公司三年目标而必须获得的人力资源配置目标之间还有一定的差距。主要表现在高层次的复合管理型人